泰山旅游与消费行为调查问卷
尊敬的受访者:
您好!本次问卷针对
泰山已到访游客
开展旅游体验调研,数据仅用于学术研究与景区服务优化,全程匿名、信息保密,请根据真实游玩经历如实作答,感谢配合!
第一部分 单选题(单选必答)
1. 您是否到访过泰山风景名胜区?
A. 是
B. 否
2. 您本次泰山出游的游玩时长?
A. 1日往返,不过夜
B. 2天1晚
C. 3天2晚
D. 4天及以上
3. 您前往泰山的主要出行方式?
A. 高铁/普通火车
B. 自驾出行
C. 旅游大巴/跟团专车
D. 城际公交/网约车等公共交通
E. 飞机中转
4. 您前往泰山的出行时段?
A. 法定节假日(五一/国庆/春节)
B. 周末短途出行
C. 寒暑假
D. 工作日错峰出游
E. 特色时段(日出、雪景、庙会专属时段)
5. 您本次游览泰山的主要目的?
A. 自然山水观光
B. 历史文化、名山人文体验
C. 徒步登山、运动健身
D. 日出/云海/晚霞景观打卡
E. 亲子家庭休闲
F. 研学、团建、公务出行
G. 宗教祈福
6. 本次泰山之旅**人均总消费**大约为?
A. 500元及以下
B. 501–1000元
C. 1001–2000元
D. 2001–3000元
E. 3001元以上
7. 您购买泰山门票的主要渠道?
A. 景区官方公众号/小程序
B. 携程、美团等OTA平台
C. 景区线下窗口/自助机
D. 旅行社统一代购
E. 短视频团购、线上套餐
8. 您本次登山选择的核心路线?
A. 红门全程徒步线
B. 天外村乘车至中天门中转
C. 桃花峪桃花源索道线
D. 天烛峰小众徒步线
9. 登山途中您的交通选择?
A. 全程纯徒步,未乘坐观光车、索道
B. 仅乘坐景区观光车
C. 仅乘坐索道
D. 观光车+索道组合使用
10. 本次旅行您的住宿选择?
A. 当日往返,无住宿
B. 泰山脚下酒店/民宿
C. 泰山山顶住宿
D. 泰安市中心酒店
E. 连锁快捷酒店
11. 您愿意向亲友推荐泰山旅游吗?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般/不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
12. 未来您有重游泰山的意愿吗?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 完全不会
13. 您的性别?
A. 男
B. 女
14. 您的年龄?
A. 18岁及以下
B. 19–25岁
C. 26–35岁
D. 36–45岁
E. 46–55岁
F. 56岁及以上
15. 您的长期居住地?
A. 山东省内
B. 山东省外国内城市
C. 港澳台/海外
16. 您的职业类型?
A. 在校学生
B. 企业上班族
C. 机关事业单位人员
D. 自由职业
E. 离退休人员
F. 其他
17. 您每月可支配收入?
A. 无收入(学生为主)
B. 3000元及以下
C. 3001–5000元
D. 5001–8000元
E. 8001–12000元
F. 12001元以上
第二部分 多选题(可多选,必答)
18. 本次泰山出游同行人员?
A. 独自出行
B. 家人亲属
C. 朋友/同学
D. 同事
E. 情侣/伴侣
F. 旅行团成员
19. 您了解泰山旅游信息的主要渠道?
A. 抖音、小红书等短视频平台
B. 携程、飞猪等旅游平台
C. 家人朋友推荐
D. 泰安文旅/泰山景区官方账号
E. 旅行社宣传
F. 微博、知乎等社交平台
G. 电视、报纸等传统媒体
20. 本次旅行主要花费项目?
A. 往返交通+景区内交通
B. 门票、保险及园内付费项目
C. 住宿费用
D. 餐饮美食消费
E. 文创、特产、纪念品购买
F. 导游、跟团服务费用
G. 其他休闲娱乐项目
21. 若再次游玩泰山,您更倾向的游玩方式?
A. 轻松休闲观光游
B. 高强度全程徒步挑战
C. 历史文化深度研学
D. 日出、云海自然景观专属打卡
E. 亲子慢节奏出游
F. 民俗活动、节庆体验
22. 您认为泰山景区最需要优化改进的内容?
A. 内外交通便捷度
B. 餐饮、商品物价管控
C. 园区环境卫生
D. 工作人员服务质量
E. 路标、导览标识系统
F. 卫生间、休息区等公共设施
G. 安全防护与应急保障
H. 文创产品与特色服务
第三部分 维度评分
请结合本次泰山真实游玩体验评分
23.门票定价合理性
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
24.景区观光车、索道交通便捷性
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
25.园区整体环境卫生
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
26.景区餐饮、零售商品价格合理性
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
27.工作人员服务态度与专业度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
28.景区安全设施与应急保障
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
29.道路指引、导览标识清晰度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
30.泰山自然风景与历史文化观赏价值
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
31.公共卫生间、休息区、饮水点配套
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
32.泰安市整体旅游接待服务水平
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
问卷已全部完成,感谢您抽出宝贵时间填写,祝您生活愉快!
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