小兵海参新兵营结业考试

欢迎参加本次考试,请根据题目要求详细作答。
1. 基本信息:
花名:
2. 顾客问你们家海参是野生的么?如何回答
3. 淡干、糖干、盐干海参各自加工工艺、泡发率、营养吸收率,详细阐述
4. 如何教客户鉴别淡干海参的好坏?
5. 干海参保存方法?保质期?泡发后如何保存?
6. 鲜食海参保质期?规格头数有哪些?
7. 小兵哥的具体当兵的信息阐述一下
8. 福建的顾客吃的是当地的买的海参,觉得咱家海参价格高,说考虑考虑该怎么回复客户?怎么输出?如何逼单
9. 话术基本流程是什么?背后的逻辑是怎样?可以在什么环节给客户穿插讲故事?
10. 顾客打算给 80 岁刚出院的老人买的,报完价格以后要说价格高,跟家人商量一下再找你我们该怎么解决客户顾虑,如何输出优势,如何逼单?
11. 报价后:顾客说第一次从网上买这么贵重的产品不放心,也不知道怎么分辨好坏,我们该怎么输出到位?
12. 聊天中了解到,顾客吃的晓芹家的海参,我们该怎么互动回复?请列举 3 点,其次跟晓芹家比我们家的优势有哪些?列举 3 点
13. 顾客说要说家里还有,先吃着,我们该怎么回复顾客?怎么输出?
14. 刚加上我们的顾客问你家有即食参吗?我们该怎么回复?
15. 打招呼后客户5-15分钟不回复,接下来我们应该做什么?具体怎么说?
16. 顾客刚加上一直问你要价格,你该怎么办?详细列举
17. 没吃过海参的顾客,我们报完价格以后不开口了,我们该怎么追销,详细列举
18. 报价后客户之前吃的辽参还是觉的咱家海参太贵,怎么详细的去讲解、输出、到逼单?
19. 我们小兵海参区别于市面上的海参,优势有哪些?请列举详细的三点
20. 报价后客户一直在讲价,我们应该如何回答,有哪些博弈方法?
21. 成交信号是什么意思?举例说明几个成交信号?报价后客户透露出成交信号怎么回复?比如泡发难吗?
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