充电宝使用情况与需求调研
一、使用场景(2题)
1. 你通常会在哪些场景下使用充电宝?(多选题)
A. 上课/自习
B. 外出/逛街/旅行
C. 宿舍/家中
D. 通勤途中(地铁/公交)
E. 其他:
2. 你平均每周使用充电宝的频率是?(单选题)
A. 几乎不用
B. 1-2次
C. 3-4次
D. 5次及以上
二、功能体验(5题)
3. 你目前使用的充电宝容量是多少?(单选题)
A. 5000mAh及以下
B. 10000mAh
C. 20000mAh
D. 20000mAh以上
E. 不清楚
4. 你对充电宝的充电速度是否满意?(单选题)
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
5. 你的充电宝是否存在电量虚标(实际充不满标称次数)的情况?(单选题)
A. 没有明显虚标
B. 轻微虚标,能接受
C. 严重虚标,与宣传差距大
D. 没注意过
6. 你在使用充电宝时,是否遇到过以下问题?(多选题)
A. 充电速度慢
B. 充电宝自身充电时间过长
C. 边充边玩时手机仍掉电
D. 给多个设备同时充电时功率下降明显
E. 从未遇到明显问题
7. 你的充电宝是否支持快充协议(如PD、QC等)?(单选题)
A. 支持
B. 不支持
C. 不清楚
三、形态设计(3题)
8. 你对充电宝的重量/厚度感受如何?(单选题)
A. 很轻便,携带无压力
B. 稍微有点重/厚,但能接受
C. 明显偏重/厚,携带不方便
D. 太重了,几乎不想带出门
9. 你的充电宝在握持或放入包中时,是否出现过以下情况?(多选题)
A. 边缘硌手
B. 表面易滑
C. 体积过大塞不进小包
D. 边角磨损/磕碰明显
E. 没有不适感
10. 你对充电宝的接口数量和布局是否满意?(单选题)
A. 满意,刚好够用
B. 一般,勉强够用
C. 不满意,接口太少或位置不合理
D. 无所谓
四、使用感受(3题)
11. 你对目前使用的充电宝整体满意度打几分?(单选题)
A. 5分(非常满意)
B. 4分
C. 3分
D. 2分
E. 1分(非常不满意)
12. 你的充电宝在使用过程中是否存在发热严重的问题?(单选题)
A. 从不发热
B. 轻微发热,不影响使用
C. 明显发热,但能接受
D. 发热严重,甚至会烫手
13. 你是否遇到过“要用充电宝时,它自己没电”的情况?(单选题)
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
14. 如果更换充电宝,你最希望改进以下哪些方面?(多选题,)
A. 更轻更薄
B. 充电速度更快
C. 自带充电线(无需额外带线)
D. 磁吸功能(如MagSafe)
E. 更精准的电量显示(如数字屏)
F. 充电宝本身充电更快
G. 同时充多设备不降速
H. 更耐用(不易鼓包/衰减)
五、潜在需求(3题)
15. 你是否愿意为“自带快充线”或“超薄设计”等功能支付更高价格?(单选题)
A. 愿意,非常需要
B. 看溢价程度,合理范围内可以
C. 不愿意,更看重性价比
D. 不确定
16. 关于充电宝,你目前最想吐槽的一个问题或最希望增加的一个功能是什么?
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