新收展种子主管培训班结业考试
欢迎参加新收展种子主管培训班,请认真作答以下题目。
1. 基本信息:
姓名:
中支
一、单项选择题
2. 瑞众保险的品牌口号是()
服务国之大者,守护美好生活
瑞泽一生,众享美好
诚信、专业、合规、创新
为社会添保障,为人民谋幸福
3. 瑞众保险的企业性质是()
国有全国性人寿保险公司
民营
外资
合资
4. 新收展队伍建设“四化”不包括()
年轻化
职业化
专业化
精英化
5. 新收展“三高一强”指高素质、高专业、高标准、()
高学历
高收入
强服务
强管理
6. 新收展筹建要求与传统渠道实行()
混合管理
独立运作、四隔离
共用制度
统一培训
7. 新收展工作模式从“打猎”转变为()
游击模式
种田模式
放羊模式
捕鱼模式
8. 新收展客户经营核心主线是()
交往 — 交情 — 交易 — 转介
开拓 — 拜访 — 签单
销售 — 成交 — 售后
服务 — 理赔 — 续期
9. 孤单客户经营的核心原则是()
快速推销
服务为先、长期经营
只收续期
只办理赔
10. “五步掘金”第一步是()
名单盘点 / 推送
面谈建库
有效面访
转介拓客
11. 新收展晋升组经理的核心标准是()
1+3有效人力
个人业绩第一
入职满半年
主管推荐
12. 新收展晋升核心逻辑是()
育一组,晋一级
业绩好就升
入职久就升
人脉广就升
13. 每月第一周工作主题是()
集中增员周
有效扩面周
客户经营周
平台冲刺周
14. 以下哪项属于有效客资触达()
微信发“在吗”
电话邀约 / 面访 / 保单检视
朋友圈点赞
群发广告
15. 有效出勤的核心标准是()
打卡即可
有目标、有动作、有提升
参会即可
人到即可
16. 写工作日志、做日闭环的核心目的是()
应付检查
复盘提升、规划次日
完成任务
主管要求
17. 以下不属于销售误导的是()
夸大收益
隐瞒免责
如实讲解犹豫期
把保险当存款
18. 以下属于严重违规的是()
如实讲解
代客户签名
提醒告知
协助理赔
19. 平台经营的核心营销模式是()
强推销
体验式营销
电话轰炸
陌拜扫街
20. 新收展倡导的团队文化核心是()
单打独斗
短期冲绩
爱客户、爱专业、爱团队
重利轻服务
21. 新收展客户经营最终目的是()
一次性成交
建立长期信任与转介绍
完成拜访量
礼品回馈
22. 以下哪项不是孤单客户经营目标()
维护信任
提升续收
当场逼单
挖掘转介绍
23. 新收展周单元经营核心是()
每周有主题、有节奏、有结果
自由开展工作
只盯业绩
只盯出勤
24. 客户经营中“交往”阶段核心是()
快速签单
建立熟悉与信任
讲解产品
促成交费
25. 客户经营中“交情”阶段核心是()
认可人品、专业与服务
只谈利益
只谈产品
只谈公司
26. 新收展强调的“精耕细作”指()
广撒网
服务存量、做深做透
频繁陌拜
只做新客户
27. 新收展主管核心价值是()
自己多开单
带团队、做组织、建管道收入
管理考核
监督出勤
28. 保险销售中最重要的是()
口才
专业
信任
礼品
29. 新收展强调的“活动量”指()
有效触达与面访
走路步数
朋友圈条数
开会次数
30. 保险服务的核心是()
卖出保单
解决问题、兑现承诺
拿到佣金
完成考核
31. 合规展业能带来的价值是()
短期业绩
长期职业安全与尊严
省事省力
快速成交
二、多项选择题
32. 保险从业人员严禁行为()
返佣、送额外利益
代客户签名
挪用截留保费
误导欺骗客户
33. “五步掘金”流程包括()
名单推送
面谈建库
有效面访
活动转介
34. 平台体验式营销优势()
邀约轻松、体验好
氛围轻松、不强推
多对一促成、签单高
先信任后成交
35. 寿险营销对个人价值包括()
轻资产创业
能力成长
长期稳定收入
社会尊重
36. 孤单客户经营目标包括()
维护信任
提升续收
促进加保转介
长期服务
37. 有效出勤必须具备()
有目标
有动作
有提升
只打卡不学习
38. 新人每日必做动作()
参加早会
有效触达
日志复盘
盲目拜访
39. 保险带给家庭的意义()
大病尊严
养老从容
家庭责任
财富稳健
40. 以下体现“难而正确”的是()
长期服务
专业深耕
合规诚信
短期投机
41. 客户经营的价值在于()
复购
转介绍
口碑
一次交易
三、判断题
42. 新收展从“打猎”转向“种田”,强调精耕细作、长期经营。
对
错
43. 必访客户重服务,商机客户重销售转化。
对
错
44. 只要打卡出勤≥90%就算有效出勤。
对
错
45. 代客户签名属于严重违规。
对
错
46. 保险业务员可以给客户返佣。
对
错
47. 瑞众保险是国有背景全国性寿险公司。
对
错
48. 合规是从业底线,与业务不对立。
对
错
49. 孤单客户经营要先服务、不急于推销。
对
错
50. 体验式营销就是零压力、先感受再成交。
对
错
51. 行业转型要求走专业化、职业化路线。
对
错
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