卡旺卡品牌形象与消费者忠诚度调查问卷

您好！我们正在进行一项关于卡旺卡品牌形象与消费者忠诚度的调查，旨在了解大学生对卡旺卡的品牌认知、消费行为及忠诚度情况。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受填写，您的回答对我们非常重要。感谢您的支持与参与！
1. 您的性别
2. 您的年级
请选择
3. 您是否听说过卡旺卡品牌
4. 您了解卡旺卡品牌的渠道有哪些
5. 请您对卡旺卡以下产品方面的表现进行评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
产品口味多样性
产品口感
产品质量
产品创新程度
产品性价比
6. 请您对卡旺卡以下服务方面的表现进行评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
员工服务态度
出餐速度
门店环境卫生
售后服务
点餐便捷性
7. 当提到卡旺卡品牌时，您对以下情感联想的认同程度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
卡旺卡让我感到愉悦
卡旺卡是一个值得信赖的品牌
卡旺卡符合我的生活方式
卡旺卡让我有归属感
卡旺卡给我带来积极的情绪
8. 请您对卡旺卡以下营销方面的表现进行评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
品牌宣传吸引力
促销活动力度
会员体系完善度
品牌形象塑造
与消费者互动性
9. 您过去一个月内购买卡旺卡的频率
10. 您通常在什么情况下购买卡旺卡
11. 您对卡旺卡的整体满意度如何
12. 您未来继续购买卡旺卡的意愿程度（1分表示很不愿意，5分表示很愿意）
13. 您向朋友或同事推荐卡旺卡的可能性有多大（0分表示极不可能，10分表示极有可能）
14. 如果卡旺卡推出新品，您尝试的意愿程度
15. 与其他同类奶茶品牌相比，您认为卡旺卡的竞争优势在于
16. 您认为卡旺卡在哪些方面有待改进
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