B公司(合百集团)消费者调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!本次问卷旨在了解您对B公司(合百集团)农产品直播电商业务的认知、消费体验及需求偏好,为B公司农产品直播电商商业模式优化提供科学依据。本问卷实行匿名制,所有收集到的数据仅用于学术研究,严格保密您的个人信息,恳请您根据自身实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的职业
学生
企业职员
自由职业者
公职人员
退休人员
其他
3. 您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上
4. 您平常购买农产品优先选择的渠道是
抖音平台
淘宝平台
京东平台
微信朋友圈/社群
线下商超
5. 您对B公司(合百集团)农产品直播观看情况如何
经常观看(每月3次以上)
偶尔观看(每月1-2次)
很少观看(每季度1-2次)
从未观看
6. 您在B公司(合百集团)农产品直播的购买频率是
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
偶尔几次
7. 您每次在B公司(合百集团)农产品直播中消费金额大概是
50元及以下
51-100元
101-200元
201-300元
301元以上
8. 您是通过哪种渠道了解到B公司(合百集团)农产品直播的?(多选)
抖音平台
微信朋友圈/社群
朋友/家人推荐
线下门店宣传
第三方平台(京东/美团/饿了么)
9. 您平常购买农产品对哪些方面较为关注(多选)
农产品新鲜、品质有保障
价格优惠、性价比高
品牌值得信任
平台直播内容有趣、互动性强
配送便携、时效快
产品种类丰富
10. 您选择在B公司(合百集团)农产品直播中购买农产品的核心因素是(多选)
产品品质 (新鲜、安全、无农药残留等)
价格优势(比线下门店其他平台便宜)
品牌信誉(合百集团/周谷堆品牌保障 )
配送时效(快速送达保鲜效果好)
直播推荐(主播讲解详细、真实)
售后保障(退换货便捷、质量问题可解决)
11. 您对B公司(合百集团)农产品直播中主播的专业程度(产品讲解、互动引导等)满意度
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
12. 您从B公司(合百集团)农产品直播中买到的产品品质满意度
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
13. 您对B公司(合百集团)农产品直播的产品种类丰富度满意度
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
14. 您对B公司(合百集团)农产品直播的配送时效满意度
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
15. 您希望B公司(合百集团)农产品直播优化哪些方面(多选)
提升产品品质
降低产品价格
增加直播场次/优化直播时间
提升主播专业度
加快配送时效
完善售后服务
丰富直播互动形式
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