骨一科5月份出院患者满意度调查
1. 您的性别:
男
女
2. 年龄
3. 床号
4. 在你住院期间你最满意的护士
马云霞
李亚
韩家娟
蔡成兰
汪玉兰
李延珍
张卿娟
李彩霞
仲淑萍
5. 护士与您交流时的态度怎么样?
非常耐心
耐心
不耐心
6. 护士是否能有效解答您的疑问,消除您的顾虑?
总是能
有时能
很少能
7. 您对护士的操作技术是否满意?
非常满意
满意
不满意
8. 护士对为您进行的各项操作前,后是否告知相关注意事项,是否满意?
非常满意
满意
不满意
9. 您认为护士排班是否合理,能否保证不同时段的护理服务质量?
非常合理
比较合理
不合理
10. 护士是否根据您的病情和需求,提供个性化的健康指导?
总是提供
有时提供
很少提供
11. 当您按呼叫铃寻求护士帮助时,护士的响应速度如何?
非常迅速
一般
不迅速
12. 您对住院期间护士的整体护理服务满意度如何?
非常满意
满意
不满意
13. 护士给您的出院指导是否满意?
非常满意
满意
不满意
14. 您住院期间对本科护士长是否满意?
非常满意
满意
不满意
15. 住院期间,护士长下病房的频率如何?
经常下病房
偶尔下病房
几乎不下病房
16. 护士长在关心患者需求、解决患者困难方面表现如何?
非常关心患者
一般关心患者
不关心患者
17. 您对病房环境的整洁度评价
整洁
一般
不整洁
18. 您对病房内设施设备(如病房、桌椅、卫生间设施等)是否满意?
非常满意
满意
不满意
19. 您对本科室的护理团队是否满意?
非常满意
满意
不满意
20. 您认为我院护士在哪些方面环需要重点改进和提升?
护理操作技能
病情观察与反馈能力
健康宣教水平
沟通交流技巧
服务态度与主动意识
排班合理性与响应及时性
其他
21. 您对我院护理团队未来的发展有什么宝贵的意见或建议?
22. 再次感谢您对我们护理工作的支持与配合!若您在填写过程中有任何疑问,可随时咨询我们或留下您的电话,科室会及时向您回复。
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