神经内科一病区2026年月4份护理服务满意度调查【责2】
您好！为了解您或家人住院期间对护理工作的感受及建议，使我们不断改进护理服务质量进行调查，谢谢您对我们工作支持，祝您早日康复！
1. 入院时接待您的护士态度是否热情
A.非常满意（10分）
B.满意（8分）
C.基本满意（6分）
D.不满意（4分）
E.很不满意（2分）
F.不确定
2. 入院时，护士是否介绍主管医生、主管护士
A.非常满意（10分）
B.满意（8分）
C.基本满意（6分）
D.不满意（4分）
E.很不满意（2分）
F.不确定
3. 入院时，护士是否介绍了病房环境及设施的使用，如卫生间、开水间、标本留取的方法及存放地、呼叫器、床档的使用等
A.非常满意（10分）
B.满意（8分）
C.基本满意（6分）
D.不满意（4分）
E.很不满意（2分）
F.不确定项
4. 入院时，护士是否介绍了医院相关制度及安全防护
A.非常满意（10分）
B.满意（8分）
C.基本满意（6分）
D.不满意（4分）
E.很不满意（2分）
F.不确定项
5. 护士做治疗、护理前是否向您介绍目的及注意事项
A.非常满意（10分）
B.满意（8分）
C.基本满意（6分）
D.不满意（4分）
E.很不满意（2分）
F.不确定项
6. 当您有疑问时，护士是否耐心解答您提出的问题
A.非常满意（10分）
B.满意（8分）
C.基本满意（6分）
D.不满意（4分）
E.很不满意（2分）
F.不确定项
7. 护士对您的呼叫是否及时处理
A.非常满意（10分）
B.满意（8分）
C.基本满意（6分）
D.不满意（4分）
E.很不满意（2分）
F.不确定项
8. 您认为护士的操作技能
A.非常满意（10分）
B.满意（8分）
C.基本满意（6分）
D.不满意（4分）
E.很不满意（2分）
F.不确定项
9. 您对护士夜间巡视病房，夜间提醒您注意安全满意吗？
A.非常满意（10分）
B.满意（8分）
C.基本满意（6分）
D.不满意（4分）
E.很不满意（2分）
F.不确定项
10. 您对病房的环境卫生、工作秩序是否满意
A.非常满意（10分）
B.满意（8分）
C.基本满意（6分）
D.不满意（4分）
E.很不满意（2分）
F.不确定项
11. 您认为最满意的护士？A1组（因为是对护士满意度调查，不能提前告知全体护士姓名，请您自己输入您满意的护士姓名）
12. 如果您认为我们工作需要改进，请提出您宝贵的意见建议。
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