心脏大血管外科二科出院病人对科室护士满意度调查表
尊敬的病员(家属)您好:
本院为提高护理服务质量,营造更好的住院服务环境,恳请您利用几分钟的时间填写这份问卷
1. 当您需要帮助时,能否得到护士的帮助
①不满意
②一般
③较满意
④满意
⑤非常满意
2. 护士能否耐心解答您的提问
①不满意
②一般
③较满意
④满意
⑤非常满意
3. 护士是否为你做详细的疾病知识的健康宣教
①不满意
②一般
③较满意
④满意
⑤非常满意
4. 护士更换输液是否及时
①不满意
②一般
③较满意
④满意
⑤非常满意
5. 护士为您做过入院、出院宣教及检查指导吗
①不满意
②一般
③较满意
④满意
⑤非常满意
6. 住院期间各项检查(比如各项检查的预约单等)是否及时
①不满意
②一般
③较满意
④满意
⑤非常满意
7. 护士是否为您做过术后功能训练方面的健康指导
①不满意
②一般
③较满意
④满意
⑤非常满意
8. 夜班护士是否定时巡视病房
①不满意
②一般
③较满意
④满意
⑤非常满意
9. 您对护士的护理技术是否满意
①不满意
②一般
③较满意
④满意
⑤非常满意
10. 您对护士的服务态度是否满意
①不满意
②一般
③较满意
④满意
⑤非常满意
11. 护士长是否经常深入病房征求您的意见
①不满意
②一般
③较满意
④满意
⑤非常满意
12. 护士是否为您做出院指导(服药、饮食、复诊等)
①不满意
②一般
③较满意
④满意
⑤非常满意
13. 您对病区的清洁卫生情况是否满意
①不满意
②一般
③较满意
④满意
⑤非常满意
14. 您最满意的护士:
①田晨
②张峥峥
③李雪
④阿尔孜古丽
⑤冯婷婷
⑥刘晓琴
⑦阿斯亚
⑧陈怡洁
15. 您最不满意的护士:
①无
②田晨
③张峥峥
④李雪
⑤阿尔孜古丽
⑥冯婷婷
⑦刘晓琴
⑧阿斯亚
⑨陈怡洁
16. 您对我院护理工作的意见和建议
17. 您在住院期间发现需要改进的方面
18. 请选择日期:
19. 请输入您的手机号码:
20. 患者住院号
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