4月员工满意度问卷调查

1. 本问卷匿名提交不对外公开畅所欲言
2. 您所在的门店名_________________________
3. 1. 您对目前的工作职责清晰度如何评价?(1非常模糊, 5非常清晰) 1 2 3 4 5
4. 2. 您觉得目前的工作量是?(1-非常轻松, 3-适中, 5-非常繁重)1 2 3 4 5
5. 3. 您认为排班制度是否合理?(考虑您的个人时间、高峰安排等) (1-非常不合理, 5-非常合理) 1 2 3 4 5
6. 如有不合理,请简述原因: ________________________________________________
7. 4. 您对工作场所(后厨/前台/休息区)的安全状况满意吗?(1-非常不安全/不满意, 5-非常安全/满意)1 2 3 4 5
8. 如有安全隐患或不满意的方面,请指出:________________________________________
9. 5. 您认为工作所需的设备/工具(炸锅、POS机、清洁工具等)状况和维护如何?(1-经常故障/维护差, 5-状态良好/维护及时)1 2 3 4 5
10. 6.您觉得餐厅的清洁卫生标准执行得如何?(1-非常差, 5-非常好) 2 3 4 5
11. 7.您认为门店在高峰期的运营效率如何?(1-非常混乱低效, 5-非常有序高效) 1 2 3 4 5可分享提升效率的建议_________________________________________________________
12. 8. 您对当前的薪资水平满意吗?(1-非常不满意, 5-非常满意)1 2 3 4 5
13. 9. 您想要哪些福利(如:员工餐、保险、团建等)如何?(1-非常差/几乎没有, 5-非常好)1 2 3 4 5您最看重或希望增加哪些福利?_______________________________________
14. 10您是否了解在公司的晋升通道和发展机会?(1-完全不了解, 5-非常清楚)1 2 3 4 5可以表述下对晋升期望_______________________________________
15. 11. 您觉得公司/门店提供的培训(入职、岗位技能、安全、服务等)是否足够和有效?(1-非常不足/无效, 5-非常充足/有效) 1 2 3 4 5
16. 您希望接受哪些方面的培训?__________________________________________
17. 12.您在工作中是否能获得足够的尊重(表扬或建设性意见)来帮助您改进?(1-几乎没有, 5-非常充分)1 2 3 4 5
18. 是否会被排挤或者需要溜须拍马?_______________________________________
19. 13. 您如何评价所在门店的团队合作氛围?(1-非常差,充满隔阂, 5-非常好,互帮互助)
20. 14.. 您和同事之间的沟通顺畅吗?(1-非常不顺畅, 5-非常顺畅)1 2 3 4 5
21. 15.. 您觉得门店内是否存在小团体或不公平对待的情况?(1-非常严重, 3-偶尔有, 5-完全没有)1 2 3 4 5
22. 如有,请简单描述(可选):____________________________________________________
23. 16.您的店长在工作中是否以身作则?(1-完全不是, 5-总是如此)1 2 3 4 5
24. 对店长或者管理者有什么看法?___________________________________________________
25. 17. 店长是否公平地对待每一位伙伴?(1-非常不公平, 5-非常公平) 1 2 3 4 5
26. 18. 店长是否愿意倾听您的意见和想法?(1-几乎不倾听, 5-总是认真倾听) 1 2 3 4 5
27. 19. 店长在给予反馈(表扬或批评)时,方式是否让您感觉被尊重并有助于改进?(1-方式很差,感到打击, 5-方式很好,感到激励)1 2 3 4 5
28. 20. 整体而言,您如何评价店长的管理能力和领导力?(1-非常差, 5-非常优秀)1 2 3 4 5
29. 21. 您认为店长最值得肯定的1-2个优点是什么?____________________________________
30. 22.您认为店长最需要改进的1-2个方面是什么?_____________________________________
31. 23. 您是否理解并认同我们连锁店的品牌理念和价值观?(1-完全不理解/不认同, 5-非常理解/认同) 1 2 3 4 5
32. 24. 您觉得公司/门店是否重视员工?(1-非常不重视, 5-非常重视)1 2 3 4 5
33. 25. 您会向您的朋友推荐来我们这里工作吗?(1-绝对不会, 5-非常愿意)1 2 3 4 5
34. 主要原因是什么?________________________________________________________
35. 26. 综合所有因素,您对目前的工作满意度如何?(1-非常不满意, 5-非常满意)1 2 3 4 5
36. 27. 您未来1-2年的职业规划是?( ) 希望在本店/公司长期发展,争取晋升
37. 其他:_________
38. 28. 如果选择离开,最主要的原因可能会是什么?*
39. 其他:_________
40. 29. 您认为目前门店运营中,最迫切需要改善的一个方面是什么?为什么?________ _______________________________________________________________________________
41. 30.您有什么具体的建议或想法,能让我们的工作环境更好、团队合作更高效、顾客体验更棒? ___________________________________________________________________________________
42. 31. 您还有任何其他想对公司管理层或店长说的话吗?(鼓励、批评、建议、想法等)___________________________________________________________________________________
问卷到此结束!再次衷心感谢您的坦诚分享和宝贵时间!您的反馈是我们进步的动力!(请将填写好的问卷投入指定的保密收集箱或按指定方式提交)
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