共享单车消费者满意度及影响因素调查问卷

尊敬的受访者：
  您好！本次问卷专门调查市民使用共享单车的真实满意度情况，研究影响骑行体验好坏的关键原因。问卷全程匿名填写，所有数据只用于正规课程调研分析，绝不泄露个人信息，填写仅需2分钟。请按照您平时真实用车情况勾选答案，感谢您的真诚配合！
一、个人基本信息（全部单选，打√即可）
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您居住区域：
4. 您的身份：
二、共享单车日常使用情况（如实勾选）
5. .您平时使用共享单车的频率：
6. 您每次骑车出行距离：
7. 您一般在哪些场景骑车？（可以多选）
8.  您最常用的共享单车品牌？（可以多选）
9. .您骑车最多的时间段：
三、共享单车满意度打分评价（1分很差，5分很好，每题只选一个）
10. 路边共享单车数量够不够用
11. 出门就近好找车、好取车
12.  车辆没有破损、没有故障、车况良好
13. .骑着舒服、刹车灵敏、骑行安全稳当
14.  骑车收费合理、价格不乱涨价
15. 扫码开锁、关锁结账简单好用不卡顿
16. 路边停车划线区域规划合理，方便还车
17. 车子坏了报修之后，平台处理速度快
18.  整体骑行环境安全，骑车秩序好
19.  综合全部体验，我对共享单车整体满意程度
四、影响满意度的关键问题调查
20. 哪些问题最让您不满意？（）
21.  对骑行体验影响最大的一项原因：
22.  您觉得短途骑车多少钱最合理？
23.  看到乱停车、坏车挡路，您会怎么做？
五、意见、建议与改进期望
24. .如果共享单车服务变好，您还愿意继续用吗？
25.  您最希望优先整改哪些地方？（可以多选）
26.  您还有其他想说的建议：
再次感谢您完成本次调查问卷，祝您出行顺利！
更多问卷 复制此问卷