宠物食品私域营销策略调研问卷

1. 您的性别：

男女

2. 您的年龄：

18-25岁26-35岁36-45岁46岁及以上

3. 您饲养的宠物数量：

1只2只3只及以上

4. 您每月在宠物食品上的消费金额：

100元及以下101-300元301-500元501-1000元1000元以上

5. 您加入的宠物食品私域社群主要来源是？

线下宠物店/宠物医院推荐线上电商平台（淘宝、京东等）下单后引导加入短视频平台（抖音、小红书等）博主推荐朋友/宠友推荐品牌官方宣传（公众号、视频号等）

6. 您加入宠物食品私域社群的核心目的是？（可多选）

获取宠物食品优惠福利（优惠券、折扣、秒杀等）了解宠物食品新品信息咨询宠物喂养、健康相关问题和其他宠主交流养宠经验参与社群专属活动（抽奖、试吃等）方便后续购买宠物食品

7. 您更倾向于通过哪种私域形式获取宠物食品相关信息？（可多选）

微信社群（群内推送、群聊互动）企业微信一对一推送品牌公众号推文品牌视频号短视频/直播私域专属小程序（新品、优惠展示）

8. 私域内的哪些内容会吸引您关注并停留？（可多选）

宠物食品优惠活动（优惠券、满减、秒杀）宠物食品新品介绍、试吃活动宠物喂养技巧、健康科普宠主真实喂养反馈、产品测评宠物趣味日常、互动话题社群专属抽奖、福利活动

9. 私域内的哪些营销活动会促使您购买宠物食品？（可多选）

社群专属折扣（比公开渠道便宜）满减优惠券、无门槛券新品试吃+购买优惠拼团购买（越拼越便宜）积分兑换（消费积分换产品/优惠券）老带新福利（邀请好友加入/购买可获奖励）直播专属秒杀、限时抢购

10. 您能接受的私域信息推送频率是？

每天1次及以上每2-3天1次每周1-2次每月2-3次不接受主动推送

11. 您希望私域社群/账号提供哪些额外服务？（可多选）

宠物健康在线咨询（兽医/专业人士）宠主线下聚会、宠物互动活动宠物食品定制服务（根据宠物年龄、体质定制）宠物用品搭配推荐过期食品退换、售后专属通道

12. 您对目前加入的宠物食品私域社群/账号的满意度如何？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

13. 您认为目前宠物食品私域营销存在的主要问题是什么？

广告过多，实用内容少优惠力度不大，没有吸引力社群互动少，氛围差内容同质化严重，没有新意售后响应不及时信息推送过于频繁，造成打扰

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