校园共享单车早八出行使用情况调查问卷

同学您好！本次问卷为运营管理课程小组研究所用，围绕校园 “早八一车难求” 现象展开，调查共享单车供需失衡、调度运营与出行痛点。本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢你的配合！

1. 你的年级

大一大二大三大四及以上

2. 早八上课期间，你日常的主要出行方式

共享单车步行私人自行车

3. 你每周早八课程天数

1—2天3—4天5天及以上

4. 早八出行时，你是否经常骑行共享单车

每次都骑经常骑行偶尔骑行几乎不骑

5. 你早八出门的集中时段

7:00—7:307:30—7:507:50—8:00时间不固定

6. 早八时段，你平均寻找可用单车的时长

1分钟以内1—3分钟3—5分钟5分钟以上

7. 早八高峰是否经常出现找不到可用共享单车的情况

频繁出现偶尔出现很少出现从未出现

8. 你日常遇到的共享单车用车难题

宿舍区早八车辆数量不足车辆大量堆积在教学区，早晚分布不均故障车、坏车、无法解锁车辆多规范停车区域不足，停车受限车辆整体分布不均，近处无车，远处扎堆同学随意乱停放，加剧用车紧张骑行区域仅限在本校基本无问题其他（如：车辆被占用）

9. 你认为本校共享单车整体投放总量是否充足

严重不足略微不足基本匹配需求数量过剩

10. 你认为共享单车运营方的车辆高峰调度是否合理及时

非常不合理一般比较合理非常合理

11. 校园故障单车排查、维修与清理是否及时

非常不及时一般比较及时非常及时

12. 你对本校共享单车整体运营服务的满意度

很不满意不太满意一般比较满意非常满意

13. 解决早八一车难求，你希望优先改进的方向

早八高峰向宿舍区定向增投、潮汐调度车辆加强车辆检修，及时清理故障单车优化校内停车点位，扩大规范停放区域增设早八专属运维人员，实时调配车辆引导学生规范停放，减少乱停乱放利用大数据、智能系统提前预判高峰需求整体增加校园共享单车投放总量

14. 你是否愿意提前10—15分钟错峰出门，缓解早八用车压力

愿意视情况而定不愿意

15. 对于本校共享单车运营管理，你有什么建议？

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