双十一保价险与消费者购物行为调查
您好!这是一份关于“双十一”期间保价险(价格保护)对购物行为影响的学术问卷,仅用于小组课程研究。问卷匿名,约需3-5分钟。感谢您的参与!
1.
请根据您的双十一实际购物情况打分
1完全不同意
2
3
4
5完全同意
我购买了一些原本没有计划购买的商品
我没太多思考就下单了某些商品
我看到促销氛围就忍不住下单
2.
您的双十一总消费中,非必需品(如娱乐、装饰、冲动购买品)占比约为
0-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%
3.
您的双十一实际消费是否超过事前预算
是
大概持平
否
4.
您
对部分订单感到后悔的程度
1完全不后悔
2基本不后悔
3一般
4略感后悔
5非常后悔
5.
您是否知道“保价险”(价格保护)服务
知道
不知道
6.
双十一期间,您是否主动选择带有“保价险”标识的商品
1从不选择
2很少选择
3有时选择
4经常选择
5总是选择
7.
“
有保价险”在多大程度上影响了您下单的决定
1完全没有影响
2有一点影响
3一般
4有较大影响
5有决定性影响
8.
您对“买贵可赔”的依赖程度评分
1完全不依赖
2有时候依赖
3一般
4大部分时候依赖
5非常依赖
9.
损失厌恶是否下降
1完全不同意
2
3
4
5完全同意
我担心购买后商品降价
保价险让我感觉更安心
10.
心理账户放松
1完全不同意
2
3
4
5完全同意
保价险让我愿意花更多钱
因为保价险,我放宽了购物预算
11.
现时偏见增强
1完全不同意
2
3
4
5完全同意
保价险让我更倾向于“现在就买”,而不是“再等等”
12. 您的月收入范围
0-3000
3000-8000
8000以上
13. 您是否为在校学生
是
否
14. 过去一年您的网购次数
0-10次
10-20次
21-50次
50次以上
15.
氛围易感性
1完全不同意
2
3
4
5完全同意
我容易受到促销氛围影响
我经常看了直播就下单
16. 您的年龄段
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
17. 您的性别
男
女
18. 您的学历
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
19. 您的日均上网时长(x小时/天)
0-2小时
2-5小时
5-8小时
8小时以上
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