驻店前调研表

致各经销商门店: 为精准开展本次新媒体驻店辅导,并保障驻店结束后 1 个月线上陪跑阶段运营稳步落地、提升新媒体运营效能,现开展门店前置信息摸排。 本表仅用于了解门店人员配置、投流现状、数据情况及运营痛点,便于辅导内容针对性定制,请门店据实完整填写。
一、基础信息
1. 经销商简称
2. 门店全称
3. 新媒体对接人及联系方式
姓名
联系电话
二、门店新媒体人员配置

为保证培训学得会、实操练得好、后期陪跑带得动、账号运营不断档,门店安排以下固定人员全程参与学习及后续日常运营工作,兼顾基础架构配置与专项岗位支持,确保驻店培训及后续1个月陪跑周期稳定在岗
4. 私信回复方式
5. 专项岗位详细信息(必填,明确到人)
新媒体项目总对接协调人员(姓名+岗位)
是否配备直播专职出镜主播(姓名+岗位)
是否配备直播跟播人员,负责实时盯播、投流、私信主动挖掘。(姓名+岗位)
是否配备短视频拍摄剪辑专职运营人员,负责写脚本、拍摄、剪辑、投流、私信回复。(姓名+岗位)
是否配备新媒体线索专职跟进人员(姓名+岗位)
6.
直播期间的私信跟进时间
7.
新媒体线索跟进时间(首触)
8. 门店配合确认:门店是否支持以上所有人员在驻店培训及后续一个月陪跑周期内,稳定在岗参与工作,不频繁临时调岗、不随意抽调处理无关外勤杂务,保障新媒体运营工作正常推进。
三、专项支持要求
9.
【直播专项】驻店期间是否可以支持
10.
【短视频专项】驻店期间是否可以支持
11.
【线上陪跑专项】陪跑期间是否可以支持
四、门店新媒体投流预算资源支持摸排

双方客观共识:新媒体自然流量曝光有限,想要达成线上运营增长、转化率提升目标,需要门店配套基础投流预算做精准助推。
12.
门店投流资源支持规划
投放时间及地域
驻店培训期间,门店每日新媒体投流支持预算: __元 / 天
培训结束后一个月陪跑周期,门店月度新媒体专项投流支持预算: __元 / 月
本月剩余整体预算: __元
本月直播预算分配: __元
本月短视频预算分配: __元
13. 店内投流模式
14. 门店支持:是否可以按以上预算额度,在驻店及陪跑周期内稳定安排投流投放,保障新媒体曝光与线索稳步增长。
五、新媒体数据现状
15. 新媒体数据现状(上个月)
短视频条数: __条
直播场次: __场
线索量: __条
成交台数: __台
CPL 平均成本(线索): __元
CPS 平均成本(成交): __元
16. 新媒体数据现状(上个月)
短视频条数: __条
直播场次: __场
线索量: __条
成交台数: __台
CPL 平均成本(线索): __元
CPS 平均成本(成交): __元
17.
后链路 - 新媒体考核指标达成情况(本月实际)
邀约进店率: %
线索成交转化率: %
线索量: __条
进店量: __组
成交量: __台
六、店端问题自查(请具体描述)
18.
直播运营问题
19.
短视频运营问题   
20.
私信挖掘问题
21.
后效转化问题
七、信息确认
22. 本门店是否确认以上填写信息真实有效,积极配合本次驻店辅导及后续一个月线上陪跑工作,协同提升门店新媒体运营能力与线上转化效果。
23. 问卷填写人姓名+岗位+填写日期
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