大学生二手书交易满意度及影响因素
1. 您的性别？【单选题】
A.男
B.女
2. 您所在的年级？【单选题】
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生及以上
3. 您每月可支配生活费范围？【单选题】
A.1000元及以下
B.1001-1500元
C.1501-2000元
D.2000元以上
4. 您一学期购买书籍的大致花费？【单选题】
A.100元以内
B.100-200元
C.201-300元
D.300元以上
5. 您是否有过二手书购买/售卖经历？【单选题】
A.从未有过
B.偶尔
C.经常
6. 我认为二手书性价比远高于全新书籍。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
7. 我了解校内、线上等多种二手书交易渠道。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
8. 我认可二手书循环利用的环保价值。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
9. 我会优先选择购买教材、教辅类二手书。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
10. 我会主动整理闲置书籍进行二手售卖。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
11. 我会对比不同平台二手书价格后再交易。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
12. 我会关注二手书品相、破损程度再下单。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
13. 二手书的价格定价合理，符合心理预期。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
14. 二手书整体品相完好，无严重涂鸦、缺页。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
15. 二手书交易沟通流程简单，交易效率高。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
16. 交易平台/卖家的服务态度良好。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
17. 二手书物流/线下交接便捷高效。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
18. 二手书售后问题能够得到妥善解决。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
19. 整体而言，我对二手书交易体验感到满意。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
20. 未来我愿意继续进行二手书买卖。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
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很同意
21. 您选择二手书交易最主要的原因？【单选题】
A.节约开支
B.环保循环
C.书籍时效性短
D.携带收纳方便
E.跟风选择
22. 您不常参与二手书交易的主要阻碍？【单选题】
A.书籍品相参差不齐
B.交易渠道不安全
C.挑选耗费时间
D.习惯购买新书
E.无闲置书籍
23. 您购买二手书最看重哪一点？【单选题】
A.价格
B.书本成色
C.版本适配
D.交易距离
E.卖家信誉
24. 哪种方式最能吸引您参与二手书交易？【单选题】
A.低价折扣
B.书本消毒清洁
C.线下定点交易
D.书籍包邮服务
E.以书换书模式
25. 您认为当前校园二手书交易最大的问题是？【单选题】
A.价格混乱
B.信息不透明
C.交易无保障
D.种类不齐全
E.宣传力度不足
26. 教材版本频繁更换，会降低我购买二手书的意愿。【单选题】
A.是
B.否
C.不确定
27. 校园二手书交易平台的完善程度，会影响我的交易选择。【单选题】
A.是
B.否
C.不确定
28. 同学推荐、社群分享会促使我进行二手书交易。【单选题】
A.是
B.否
C.不确定
29. 距离、时间等客观因素会限制二手书线下交易。【单选题】
A.是
B.否
C.不确定
30. 完善的交易规则与售后保障，能提升我的交易意愿。【单选题】
A.是
B.否
C.不确定
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