Q3B供应商组长工作SOP
1. 您的姓名:
2. 供应商组长工作SOP中,质检时效指标要求在多少小时内完成?
A. 15小时
B. 16小时
C. 17小时
D. 18小时
3. 在时效计算逻辑中,以下哪个时间段不纳入时效计算?
A. 入库到开始质检的时间
B. 质检单提交异常的时间
C. 质检完成到审核通过的时间
D. 正常质检操作时间
4. 预超时订单应该在什么时间前清完待质检大货?
A. 16点前
B. 17点前
C. 18点前
D. 下班前
5. 复盘专员退货订单时,发现批量问题后应该首先做什么?
A. 直接退货
B. 提醒对应组长复核已收货订单
C. 上报上级领导
D. 记录问题等待处理
6. 视频抽查中,质检深度低于多少会被认为不合格?
A. 70%
B. 75%
C. 80%
D. 85%
7. 报告抽查的六大步骤中,第一步是什么?
A. 物料标签
B. 款式颜色
C. 数量称重
D. 外观检验
8. 常规面料的克重偏差可接受范围是多少?
A. ±10%
B. ±15%
C. ±20%
D. ±25%
9. 毛衣的克重偏差可接受范围是多少?
A. -5%~+15%
B. -10%~+20%
C. -15%~+25%
D. -20%~+30%
10. DNY渠道不卡控什么信息?
A. 码数信息
B. 洗水唛成分
C. SKC信息
D. 原产国信息
11. 以下哪种情况不需要试人台?
A. 基码服装
B. 牛仔下装
C. 常规上衣
D. 连衣裙
12. 新人入职后,组长应该重点关注什么?
A. 工作态度
B. 产能目标达成
C. 标准熟悉程度
D. 以上都是
13. 驳回问题跟进中,对于驳回合理的订单应该如何处理?
A. 忽略不管
B. 和组员宣导驳回原因
C. 直接申诉
D. 记录但不处理
14. 组长现场把控时效的方法中,不包括以下哪项?
A. 给新人设定效率目标
B. 每日关注数据异常变动
C. 允许组员挑货做
D. 定时检查快超时工单
15. 异常跟进中,对于超时未处理的订单应该如何处理?
A. 继续等待
B. 及时通知组员退货处理
C. 自行处理
D. 上报上级
16. 提升视频合格率的措施中,不包括以下哪项?
A. 设定明确目标
B. 制定计划
C. 持续监测
D. 减少抽查频率
17. 物料标签检查中,东南亚均码可以不使用什么?
A. 包装袋
B. 码唛
C. 洗水唛
D. 吊牌
18. 款式颜色检查的重点不包括以下哪项?
A. 图案一致性
B. 面料材质一致性
C. 价格一致性
D. 工艺一致性
19. 尺寸套模检查中,系统没有传人台的情况下应该如何处理?
A. 不需要检查
B. 可不套模,但要检查穿脱问题
C. 必须找替代人台
D. 直接判定不合格
20. 外观检验中,功能性测试不能做什么?
A. 简化
B. 漏做
C. 重复
D. 加强
21. 订单结果检查中,需要复查什么?
A. SOP勾选项是否正确
B. 是否有漏记录的疵点
C. 以上都是
D. 以上都不是
22. 新人常常出现的问题中,不包括以下哪项?
A. 质检流程不熟悉
B. 标准不熟悉
C. 工作积极性过高
D. 忽略质检重点步骤
23. 底线问题中,明显污渍的标准是什么?
A. 长度>2cm或面积>0.5cm²
B. 长度>3cm或面积>1cm²
C. 长度>4cm或面积>2cm²
D. 长度>5cm或面积>3cm²
24. 底线问题中,明显爆口的标准是什么?
A. 长度>0.5cm
B. 长度>1cm
C. 长度>1.5cm
D. 长度>2cm
25. 组长日常工作计划中,上午不包括以下哪项工作?
A. 早会
B. 巡线一圈
C. 处理驳回订单
D. 6S复查
26. 组长日常工作计划中,下午不包括以下哪项工作?
A. 修改排班
B. 出勤登记
C. 复盘退货订单
D. 天眼抽查
27. 转货沟通群的主要作用是什么?
A. 日常聊天
B. 方便转货事宜
C. 发布通知
D. 培训交流
28. 先进先出机制的主要目的是什么?
A. 提高效率
B. 控制成本
C. 解决问题
D. 保证质量
29. 视频抽查中,对于合规部门登记错误的情况应该如何处理?
A. 忽略不管
B. 截图找专员登记驳回
C. 自行修改
D. 上报领导
30. 报告抽查中,如果QC报告没问题但合规登记错了,应该如何处理?
A. 接受错误
B. 找到专员驳回
C. 重新质检
D. 记录备案
31. 提升新人工作能力的方法中,不包括以下哪项?
A. 列目标
B. 关注思想动态
C. 放任自流
D. 实时跟进
32. 组内人员情况跟进中,应该按什么周期分析问题?
A. 按天
B. 按周
C. 按月
D. 按季度
33. 新人尺寸度量不规范会导致什么后果?
A. 尺寸不稳定不良品流入客户手中
B. 组长误退
C. 以上都是
D. 以上都不是
34. 抽样不接受数量不明确会导致什么问题?
A. 误收
B. 误退
C. 延误时效
D. 增加成本
35. 围度测量时应该注意什么?
A. 不需要特殊处理
B. 围度未X2
C. 围度X2
D. 按个人习惯
36. 生产一件定制不卡控什么?
A. 码数
B. 洗水唛上SKC/订单号一致性
C. 原产国
D. 面料成分
37. 亚马逊渠道的服装是否需要试人台?
A. 需要
B. 不需要
C. 视情况而定
D. 不确定
38. 内衣泳衣有新人台标签的情况下应该如何处理?
A. 必须试人台
B. 不需要试人台
C. 可试可不试
D. 视情况而定
39. 济南成衣是否需要试人台?
A. 需要
B. 不需要
C. 视情况而定
D. 不确定
40. SXY大码装是否需要试人台?
A. 需要
B. 不需要
C. 视情况而定
D. 不确定
41. 生产订单无对应人台信息的情况下应该如何处理?
A. 必须找替代人台
B. 不需要试人台
C. 按相似款试人台
D. 上报等待指示
42. 市场订单重点核对什么?
A. 裁剪工艺
B. 基础工艺
C. 审版工艺
D. 包装工艺
43. 生产订单重点核对什么?
A. 审版工艺
B. 裁剪工艺和基础工艺
C. 包装工艺
D. 运输工艺
44. 组长带教赋能中,不应该做什么?
A. 开放沟通渠道
B. 明确职责期望
C. 提供反馈认可
D. 放任不管
45. 新人融入工作中,带教师傅的作用不包括以下哪项?
A. 带入工作
B. 解答疑问
C. 替代工作
D. 指点问题
46. 组长与带教沟通的主要目的是什么?
A. 了解新人情况
B. 分配工作任务
C. 考核带教表现
D. 记录工作日志
47. 前置培训完善中,不包括以下哪项?
A. 培训是否到位
B. 上岗后是否有反馈
C. 反馈问题是否反推优化
D. 培训费用控制
48. 开放沟通渠道的目的是什么?
A. 增加工作量
B. 让新员工感到被重视和支持
C. 减少培训时间
D. 提高考核标准
49. 明确职责和期望的作用是什么?
A. 增加压力
B. 帮助更快融入团队并提高生产力
C. 减少沟通
D. 简化工作流程
50. 持续支持和培训的目的是什么?
A. 增加成本
B. 保持技能和知识更新
C. 延长试用期
D. 减少工作量
51. 组长日常工作计划表的作用是什么?
A. 增加工作负担
B. 合理安排工作内容
C. 减少工作时间
D. 提高考核难度
52. 超时订单跟进及分配的方法包括:
A. 根据预超时订单时间段搜索质检中订单
B. 找到实物均分给其他QC加急完成
C. 一仓多商就发给其他商提醒查找
D. 直接退货处理
53. 时效计算逻辑中,不纳入时效计算的情况包括:
A. 质检单提交异常的时间
B. 待审核时间
C. 正常质检时间
D. 入库等待时间
54. 预超时订单及时转仓或寻求支援的方法包括:
A. 建立转货沟通群
B. 早上上班发现货量超出本仓质检能力时寻求支援
C. 等待自然消化
D. 延长工作时间
55. 组长现场把控时效方法指引包括:
A. 给新人设定效率目标及考核时效要求
B. 每日/每周关注数据的异常变动
C. 建立先进先出机制
D. 定好时效跟进人定时检查
56. 复盘专员退货订单的工作内容包括:
A. 复盘昨天专员退货的订单
B. 提醒对应组长复核已收货订单
C. 查出有问题订单并及时拦截
D. 和QC说明问题原因加以改善
57. 监察单和监管单跟进的工作内容包括:
A. 及时查看监察单并进行复盘
B. 确认问题后及时宣导避免再次出现
C. 及时查看监管单存在的问题并复盘
D. 直接忽略不管
58. 组内异常跟进的内容包括:
A. 检查组内发了异常的订单是否发对责任人
B. 检查已结案的工单并催促组员优先处理
C. 对超时未处理的订单及时通知组员退货处理
D. 忽略异常订单
59. 视频抽查的工作内容包括:
A. 复核合规部门抽查出的有问题的订单视频
B. 复核视频后登记没错的和QC宣导问题
C. 合规部门登记错了的截图找专员登记驳回
D. 抽查组内视频监督改善
60. 影响视频合格率的原因包括:
A. 薪酬计算方式更重视数量
B. 新员工对质检流程不熟悉
C. 组长监管力度不够
D. 培训力度不够
61. 提升视频合格率的方法包括:
A. 设定明确目标
B. 制定计划
C. 持续监测
D. 问卷匿名形式听取员工心声
62. 报告抽查的工作内容包括:
A. 找到合规部门检查出的有问题的报告
B. 和QC宣导该问题防止后续再出现
C. 如果QC报告没问题是合规登记错了,找到专员驳回
D. 忽略所有问题
63. 数量称重检查的重点包括:
A. 包装送检码数正确
B. 大货复核重量标准
C. 常规面料±15%可接受
D. 毛衣-10%~+20%可接受
64. 物料标签检查的内容包括:
A. 大货产品尺码正确
B. 包装耗材与系统BOM单一致
C. 标签纸信息正确
D. 洗水唛信息正确
65. 物料标签常见问题包括:
A. 包装错码
B. 尺码标信息错误
C. 未按要求使用包装袋
D. 漏挂防火吊牌
66. 款式颜色检查的内容包括:
A. 与样品一致
B. 与图片一致
C. 图案一致性
D. 面料材质一致性
67. 款式颜色常见问题包括:
A. 印花错
B. 绣花字母错
C. 搭位错
D. 面料裁向错
68. 尺寸套模检查的重点包括:
A. 核对各项物料一致性
B. 注意查单尺寸表测量方式
C. 试穿对应模特需服帖
D. 试对人台检验穿着效果
69. 不需要试人台的情况包括:
A. 牛仔下装
B. 美国渠道
C. 东南亚渠道
D. 亚马逊渠道
70. 尺寸套模常见问题包括:
A. 试错人台
B. 穿法错误
C. 测量方式错误
D. 数据记录错误
71. 外观检验的内容包括:
A. 与工艺单审版评语一致
B. 外观品质符合标准
C. 肩带缝制牢固
D. 车缝线迹正确
72. 外观检验重点包括:
A. 生产订单核对裁剪工艺、基础工艺
B. 市场订单核对审版工艺
C. 功能测试不能漏
D. 基础工艺一致性
73. 订单结果检查的内容包括:
A. 复查所有SOP勾选项是否正确
B. 查看是否有漏记录的疵点
C. 检查所有sop勾选错误项
D. 是否有疵点未进行疵点登记
74. 驳回问题跟进的工作内容包括:
A. 每日复盘专员审单驳回的订单
B. 检查驳回是否合理
C. 每日系统查询驳回的质检单
D. 对于驳回合理的订单和组员宣导驳回原因
75. 组长带教赋能的内容包括:
A. 如何让新人快速融入工作
B. 提升新人的工作能力
C. 实时跟进组内人员的情况
D. 新人常常会出现的问题
76. 让新人快速融入工作的方法包括:
A. 融入环境
B. 公司带教师傅带入工作
C. 组长与带教沟通了解新人情况
D. 开放的沟通渠道
77. 提升新人工作能力的方法包括:
A. 列目标
B. 关注思想动态情感关怀
C. 实时跟进组内人员情况
D. 前置培训的完善
78. 实时跟进组内人员情况的方法包括:
A. 定时通过数据分析了解状态
B. 按周分析问题占比最高的人
C. 沟通了解分析原因
D. 制定解决方案
79. 新人常常出现的问题包括:
A. 质检流程不熟悉
B. 不知道质检重点要点
C. 部分洗水唛不核对
D. 核对款式应付式核对
80. 新人尺寸度量不规范的表现包括:
A. 以自己的判断去度量
B. 未按系统要求提示方法去度量
C. 围度未X2
D. 尺寸超差不符合
81. 组长日常工作计划表的作用包括:
A. 按工作清单合理安排工作内容
B. 提高工作效率
C. 确保工作全面覆盖
D. 便于自我管理
82. 质检时效指标要求在17小时内完成质检。
对
错
83. 质检单提交异常的时间纳入时效计算。
对
错
84. 当天在下班前必须要清完17点前的待质检大货。
对
错
85. 复盘专员退货订单时,发现问题可以直接忽略。
对
错
86. 视频抽查中,质检深度低于80%会被认为不合格。
对
错
87. 常规面料的克重偏差可接受范围是±15%
对
错
88. 毛衣的克重偏差可接受范围是-10%~+20%。
对
错
89. DNY渠道需要严格卡控洗水唛成分。
对
错
90. 牛仔下装需要试人台。
对
错
91. 功能性测试可以适当简化或漏做。
对
错
92. 新人入职后,组长应该重点关注其标准熟悉程度。
对
错
93. 对于驳回合理的订单,应该和组员宣导驳回原因。
对
错
94. 组长现场把控时效时,可以允许组员挑货做。
对
错
95. 对于超时未处理的订单,应该及时通知组员退货处理。
对
错
96. 提升视频合格率需要减少抽查频率。
对
错
97. 东南亚均码可以不使用码唛。
对
错
98. 款式颜色检查需要关注价格一致性。
对
错
99. 系统没有传人台的情况下,可不套模但要检查穿脱问题。
对
错
100. 围度测量时不需要X2处理。
对
错
101. 组长日常工作计划表有助于合理安排工作内容。
对
错
关闭
更多问卷
复制此问卷