【问卷说明】
尊敬的受访者:您好!本问卷旨在了解消费者对蜂花品牌的认知与消费行为,所有数据仅用于学术研究,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别(单选题)
A. 男
B. 女
2. 您的年龄(单选题)
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-50岁
E. 51岁以上
3. 您的职业(单选题)
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
4. 您的月收入/生活费(元)(单选题)
A. 2000以下
B. 2000-5000
C. 5000-8000
D. 8000-12000
E. 12000以上
5. 您目前居住的城市类型(单选题)
A. 一线城市(北上广深)
B. 新一线城市
C. 二三线城市
D. 县镇/农村
6. B1. 我听说过上海蜂花品牌(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
7. B2. 我认为蜂花是值得信赖的国民老字号品牌(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
8. B3. 我认为蜂花品牌具有深厚的历史文化底蕴(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
9. B4. 我认为蜂花品牌形象较为传统、缺乏时尚感(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
10. B5. 我认为蜂花品牌在年轻消费群体中知名度较低(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
11. B6. 我认为蜂花品牌"高性价比"的标签深入人心(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
12. B7. 我认为蜂花品牌存在"低端""老旧"的刻板印象(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
13. B8. 我认为蜂花近年来的新媒体营销(如抖音、微博)提升了品牌知名度(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
14. P1. 我认为蜂花产品种类丰富,能满足日常洗护基本需求(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
15. P2. 我认为蜂花产品质量稳定、功效可靠(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
16. P3. 我认为蜂花产品包装设计传统、缺乏时尚感与设计感(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
17. P4. 我认为蜂花产品包装在货架上缺乏视觉辨识度(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
18. P5. 我认为蜂花产品创新不足,缺乏突破性新品研发(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
19. P6. 我认为蜂花产品在防脱、控油、香氛等高端功能性领域布局滞后(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
20. P7. 我认为蜂花产品科技含量与附加值较低(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
21. P8. 我愿意购买蜂花推出的年轻化、时尚化包装产品(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
22. P9. 我希望蜂花推出更多个性化、功能性洗护产品(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
23. PR1. 我认为蜂花产品价格亲民、性价比高(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
24. PR2. 我认为蜂花产品价格定位过于低端,影响品牌形象(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
25. PR3. 我认为蜂花产品价格体系单一,缺乏针对不同消费群体的差异化定价(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
26. PR4. 我认为蜂花线上线下渠道产品价格基本一致,未能体现线上成本优势(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
27. PR5. 我认为蜂花产品价格调整较为缓慢,难以快速响应市场变化(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
28. PR6. 我愿意为蜂花的高端功能性产品支付更高价格(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
29. PR7. 我认为蜂花应构建阶梯式价格体系(基础款低价+高端款溢价)(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
30. PR8. 我认为蜂花品牌溢价能力较低,难以进入中高端市场(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
31. PL1. 我通常在商超、便利店等线下渠道购买蜂花产品(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
32. PL2. 我通常在淘宝、京东、抖音等线上渠道购买蜂花产品(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
33. PL3. 我认为蜂花线下渠道布局广泛,购买方便(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
34. PL4. 我认为蜂花线上渠道运营较为传统,店铺页面设计简单(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
35. PL5. 我认为蜂花直播带货内容单一,缺乏创意与互动性(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
36. PL6. 我认为蜂花线上线下产品品类不一致,存在"两张皮"现象(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
37. PL7. 我认为蜂花线上线下促销活动不同步,缺乏联动(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
38. PL8. 我希望蜂花实现线上线下渠道融合(如线上了解、线下体验购买)(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
39. PL9. 我认为蜂花应加强线上物流配送与售后服务效率(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
40. PM1. 我认为蜂花促销活动以打折、满减、买赠等传统方式为主(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
41. PM2. 我认为蜂花促销活动缺乏创意,同质化现象严重(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
42. PM3. 我认为蜂花过于依赖社会热点营销(如"哭穷"事件),缺乏系统性促销策划(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
43. PM4. 我认为蜂花热点营销多为短期现象,难以形成长期品牌传播效应(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
44. PM5. 我认为蜂花促销活动注重短期销量提升,与品牌建设结合不足(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
45. PM6. 我认为蜂花新媒体传播内容过于娱乐化,未能体现百年老字号品牌文化(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
46. PM7. 我认为蜂花品牌传播内容缺乏持续性,难以形成稳定品牌形象(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
47. PM8. 我希望蜂花开展更多体验式促销、会员制促销等多元化活动(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
48. PM9. 我认为蜂花应深化新媒体品牌传播,打造个性化品牌形象(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
49. I1. 我近期有购买蜂花产品的意愿(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
50. I2. 我愿意向亲朋好友推荐蜂花产品(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
51. I3. 我愿意以高于同类商品的价格购买蜂花产品(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
52. I4. 我认为蜂花品牌具有长期发展潜力(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
53. I5. 我认为蜂花需要全面优化营销策略才能实现品牌焕新(单选题)
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
54. O1. 您认为蜂花品牌目前最大的竞争优势是什么?(填空题)
55. O2. 您认为蜂花品牌最需要改进的方面有哪些?(填空题)
56. O3. 您对蜂花品牌营销策略优化有什么建议?(填空题)
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