消毒供应室岗位职责履行与团队团结协作调查问卷
为全面梳理科室团队协作成效,排查各岗位、各工作间沟通衔接问题,优化工作流程、凝聚团队合力,切实保障消毒供应全流程工作高效运转,特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名填写,涉及具体问题需如实写明相关信息,所有数据仅用于科室内部管理改进,恳请您客观、真实填写,感谢您的配合!
一、基本信息
1. 您所在工作区域/岗位:
清洗间
包装间
灭菌组
敷料组
发放组
清洗腔镜
包装腔镜
二、团队团结协作优秀事迹调研
2. 请选出履行工作职责方面优秀的工作人员:
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
2. 请选出履行工作职责方面称职的工作人员:
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
2. 请选出履行工作职责方面基本称职的工作人员:
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
2. 请选出履行工作职责方面不称职的工作人员:
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
2. 请选出团队协作方面优秀的工作人员:
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
2. 请选出团队协作方面称职的工作人员:
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
2. 请选出团队协作方面基本称职的工作人员:
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
2. 请选出团队协作方面不称职的工作人员:
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
三、各岗位/工作间沟通协作情况
1. 您所在岗位/工作间,与其他工作间(回收清洗岗、检查包装岗、腔镜清洗/包装岗、灭菌岗、敷料岗、发放岗)日常沟通是否顺畅?
完全顺畅,沟通及时、无阻碍
基本顺畅,偶尔有小问题
不太顺畅,经常出现沟通障碍
非常不顺畅,沟通难以推进
2. 若您选择“不太顺畅/非常不顺畅”,请务必如实填写以下具体信息(可多选):
李云华
李林芳
余素萍
张居香
徐艳平
毕元兰
刘懿璇
郑琳珏
代娇
鲁有逵
车怡斯
吴鹏林
邵康
赵怀芮
杨欣德
郭慧
章莹月
朱江美
张玉娟
谢红艳
翟永琳
王强
李淑林
无
12. (3)事件发生时间:年______月______日(4)沟通不顺畅的主要原因:
_________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________
3. 科室各岗位之间、工作间之间,日常主要采用哪些沟通方式?(可多选)
面对面现场沟通
工作交接本记录
科室工作群线上沟通
电话沟通
其他
4. 您认为当前沟通方式是否能满足岗位衔接、工作配合的需求?
完全满足
基本满足
不太满足,需优化
完全不满足
四、跨工作间问题响应与解决情况
1. 当其他工作间提出工作协助、问题反馈、需求对接等诉求时,您所在岗位是否能及时响应?
第一时间响应,主动对接
及时响应,无拖延
偶尔延迟响应
经常拖延、不响应
2. 针对其他工作间提出的问题、协助需求,是否能及时、妥善解决?
立即解决,无遗留问题
及时解决,效果良好
延迟解决,但最终处理完毕
未解决,问题搁置/推诿
3. 若存在未及时解决、推诿扯皮的情况,请写明具体情况(可多选):
李云华
李林芳
余素萍
徐艳平
毕元兰
李淑林
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
章莹月
鲁有逵
邵康
杨欣德
赵怀芮
朱江美
张居香
车怡斯
吴鹏林
翟永琳
代娇
王强
五、岗位职责履行与协作整体评价
1. 您是否能严格履行本岗位工作职责,主动配合其他岗位完成工作?
严格履职,积极配合
履职到位,配合度一般
履职有疏漏,配合不主动
履职不到位,缺乏配合意识
2. 科室各岗位工作职责划分是否清晰,是否存在职责推诿、重叠问题?
划分清晰,无推诿
基本清晰,偶有小争议
划分模糊,经常推诿
划分混乱,协作矛盾多
3. 您对科室整体团队协作氛围的评价:
非常融洽,凝聚力强
比较良好,互帮互助
一般,各自为政
较差,缺乏协作
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