高校校园末端外卖存放安全与餐品遗失现状调查问卷
亲爱的同学,你好!为深入了解校园外卖偷拿、错拿问题现状,梳理校园外卖管理漏洞,探寻切实可行的规范化治理方案,我们特开展此次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于课题调研,严格保密个人信息,请你根据实际情况如实填写,感谢你的支持与配合!
1. 请问您的性别?
男
女
2. 您所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您每周点外卖的频率为?
几乎不点
1-2次
3-5次
5次以上
4. 您点外卖的常用时间是?
早餐(7:00-9:00)
午餐(11:00-13:00)
晚餐(17:00-19:00)
夜宵(20:00-24:00)
5. 您的外卖一般存放在何处?
宿舍楼下及指定外卖柜
校门口外卖堆放点
教学楼指定区域
其他
6. 外卖送达后,您一般多久后去取餐?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
一小时后
7. 您是否有外卖被拿错或被偷取的情况?
无
1-2次
3-5次
5次以上
8. 若有丢餐经历,那您的外卖丢失时间为多久?
无
送达15分钟以内
送达15-30分钟
送达30-60分钟
1小时以后
9. 外卖被偷拿或错拿后,您的解决方式会是?
自认倒霉,不做处理
联系商家或骑手索赔
像学校后勤和保卫反映
在学校社群发布寻餐消息
10. 您身边是否出现过外卖被盗取的现象?
从未听说
偶尔听说
经常听说
朋友和同学几乎都经历过
11. 您认为外卖被频繁盗取的原因是?(可多选)
无人看管,监控死角盲区多
外卖堆杂乱无章容易被误拿
部分学生道德意识浅薄
骑手配送不规范,随意摆放外卖
学校缺乏惩罚力度,规章制度不规范
学生取餐时间久,外卖长时间滞留
12. 您认为当前校园外卖存放专区存在哪些问题?(可多选)
无专属规范存放区域,露天杂乱堆放
缺乏防雨、防晒等基础防护设施
无明确标识,取餐寻找困难
高峰期取餐拥挤,秩序混乱
无监控或监控设备老化失效
13. 您认为外卖偷拿行为对校园生活造成的影响是?(可多选)
造成个人财产损失
引发同学间矛盾纠纷
破坏校园文明风气
影响就餐体验与生活便利
影响个人心情
14. 您认为最能有效杜绝外卖偷拿的措施是?(可多选)
加装全覆盖高清监控,溯源追责
增设智能外卖柜,实行扫码取餐
学校出台专项管理制度,加大惩戒力度
规范骑手配送,要求送达拍照留证
安排专人/志愿者看管外卖存放点
加强校园文明取餐宣传教育
15. 您是否支持将外卖偷拿行为纳入学生诚信/违纪档案?
非常支持
比较支持
中立态度
比较反对
非常反对
16. 您希望学校在外卖管理方面做出哪些改进?(可多选)
规划专属规范外卖存放区
完善外卖区域安防设施
开通丢餐便捷维权渠道
加强外卖配送秩序管理
开展文明取餐主题宣传
17. 对于校园外卖规范化管理,您还有其他意见或建议吗?
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