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一、单项选择题
1.电子商务框架结构的四个层次分别是网络层、消息/信息发布层、一般业务服务层以及()。
2.电子商务按照所利用的计算机网络可分为基于企业内部网Intranet的电子商务、基于企业外部网(Extrant)的电子商务以及()。
3.网络营销是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的()。
4.以下哪一项是网络营销的特点()。
5.以下哪一项全是网络营销的特点()。
6.职业道德与员工技能的关系是()。
7.网络市场调研的主要内容包括市场需求研究、用户及消费者购买行为的研究、营销因素研究、宏观环境研究()。
8.电子商务系统规划强调的额是从战略层次或者()做出的。
9.下列选项中属于电子商务系统层次第一层的是()。
10.制定企业电子商务系统的(),并且要使电子商务系统的战略目标与整个企业的战略目标协调一致起来。
11.网站建站选用(),挑选适合的电脑操作系统,明确资金投入成本费、作用、开发设计、可靠性和安全系数
12.依据企业的必须和方案,明确网站的()
13.()是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的营销活动。
14.一个企业要获得成功,就需要对()进行认真的和不断的度量,并时刻注意对这些因素的调整。
15.()设计的任务,主要内容包括系统总体结构设计,系统运行平台设计,应用系统设计和系统接口设计。
16.以下哪一项是网络营销的劣势()。
17.下列选项中属于电子商务系统层次第一层的是()。
18.电子商务系统的内容设计主要包括信息发布,商品和服务订购,(),商品和服务传递,咨询洽谈,信息搜索与查询以及交易信息管理。
19.电子商务系统体系结构主要包括三个元素,首先是(),其次是数据构件,最后是连接构件。
20.电子商务系统实施的主要内容包括两个方面,一是(),二是开发环境配置。
21.对于()企业电子商务系统,电子商务系统建设尤其要重视强调系统规划设计。
22.在进行电子商务系统设计时,应该以商务为主、以()为辅,将技术作为满足商务需求、实现商务目标的手段。
23.电子商务系统规划并不强调未来系统“怎么做”,但一定要明确给出解决方案未来的()。
24.以下属于电子商务系统平台的是()。
25.()属于电子商务系统平台建设的人员权限管理。
26.要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到()。
27.电子商务网站前期建设目标有网上客户服务;网上市场以及()。
28.电子商务网站实现技术包括自建网站、()、使用现成解决方案组建的网站。
29.电子商务网站建设流程包括域名申请注册、()、软硬件选择、网站内容建设。
30.电子商务网站建设工程测试方法包括压力测试、()、功能测试、兼容性测试。
31.电子商务网站建设验收依据有()、系统总体设计说明书、需求分析说明书、网络环境及配置说明书。
32.爱岗敬业是职业道德的核心和基础。从业人员的下列表现中,体现了爱岗敬业要求的有()。
33.对于()而言,其商务目标是为了最大限度扩大利润,增加企业收入。
34.哪一项不属于电子商务网站评估可以提供的服务()。
35.选择查询策略是指()。
36.商务网站的交易服务特征不同,所需要的在线支付解决方案也就不同,目前适合B2B交易类型的方式是()。
37.网络礼仪是互联网使用者在网上对其他人应有的礼仪,真实世界中,人与人之间的社交活动有不少约定促成的礼仪,在互联网()中,也同样有一套不成文的规定及礼仪,即网络礼仪,供互联网使用者遵守。
38.以下不属于商务网站企业节约成本提高效益的方法有()。
39.以下对中国高校科技成果转化网(.cutt.edu)描述正确的是()。
40.以下哪个网站()是专门调查欧盟国家电子商务网站的公司。
41.为提高安全度而进行的网络信息处理中的安全是指()。
42.系统运行管理即对()的运行进行控制、记录其运行状态、进行必要的修改与扩充,使系统真正发挥其作用。
43.为了发挥电子商务系统的最大作用并延长系统的使用寿命,在系统的运行过程中必须加强对系统的日常管理和维护,还要定期对系统的运行情况进行(),为系统维护、更新和完善提供依据。
44.下列哪项不属于常见的电子商务系统运行管理常用软件()
45.以下哪项不属于商务网站服务质量评估的评价指标的原则()。
46.()是指在利用互联网上运用网络技术发布的信息,也同时作为信息源
47.网络信息应用采用先进、成熟的主流技术和(),确保实用、高效、安全、可靠地运行环境
48.网络信息管理是指对网络信息()的管理,研究网络信息的采集、整理、检索、传播和利用等的过程。
49.电子商务网站服务规范主要分为()。
50.下列不属于网络信息管理方案的意义的是()
51.成本管理的意义在于()。
52.以下属于实施《电子商务平台服务质量评价与等级划分》的好处是()。
53.电子商务的()要求交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。
54.()指进行网上交易时,因传输的信息失真或者信息被非法的窃取、篡改和丢失,而导致网上交易的不必要损失。
55.销售通俗说就是()。
56.电子商务的安全管理方法有客户认证技术、()和法律制度。
57.电子商务安全系统结构由网络服务层、加密技术层、安全认证层、交易协议层、电子商务应用系统层5个层次组成。各层之间相互依赖、相互关联,构成统一整体。各层通过控制技术的(),实现电子商务系统的安全。
58.网络营销具体包括()、搜索引擎优化、微博营销、微信营销、视频营销、软文营销。
59.下列选项中不属于电子商务交易平台安全需求中网络交易平台提供商的内容的是()。
60.电子商务安全协议是为了完成()而设计的协议。
61.下列选项中不属于电子商务面临的交易安全威胁的是()。
62.电子商务的安全技术层次主要分为两个层次,网络安全和信息安全,下列选项中属于信息安全针对的问题的是()。
63.下列选项中属于公开密钥加密技术可以实现的技术的是()。
64.电子商务所涉及的大量机密信息都必须通过网络传播,其存储形式主要是()。
65.我们把密文转化为明文的过程定义为()。
66.电子商务的安全技术层次主要分为两个层次,网络安全和信息安全,下列选项中属于网络安全针对的问题的是()。
67.岗位培训是对从业人员按岗位需要在一定政治、文化基础上进行的以提高政治思想水平、工作能力和生产技能为目标的()。
68.岗位培训的内容是根据岗位职务对人才素质要求的确定,一般分为通用性培训内容和专业性培训内容,以下()属于专业性培训内容。
69.以下()不属于岗位培训。
70.岗位培训的主要目的包括提高从业人员履行岗位职责所需要的工作能力、专业素质
和()。
71.()不属于岗位培训方法。
72.企业岗位培训成本一般分为直接成本和间接成本,以下()属于直接成本。
73.()不属于岗位培训效果评估的反应层次评估。
74.()是依满足训练需要并达到目标而设计,需要事先与讲师充分沟通,注重实务,避免纸上谈兵,不切实际。
75.岗位培训是指进行相关知识技能的培训活动,培训时间不少于210课时,其中思想教育课程不少于()课时。
76.培训指导的一般步骤包括:明确培训目的,(),实施培训内容,以及培训效果评估4方面。
77.岗位培训规范包括:专业理论知识培训,专业操作技能培训,()和其他培训等。
78.培训指导的基本依据有:以发展为依据,以培训计划为依据,以培训需求为依据,以组织优先权为依据,(),以培训项目报告书为依据。
79.培训的对象一般可分为3种人群,分别是:(),有能力且可以掌握另一门技术的人,有潜力的人。
80.电子邮件营销优势(),价格优势,简洁方便,友情式营销。
81.培训指导的基本原则包括:激发与鼓励原则,(),注重针对性和实际效果原则,个性化发展原则,持续促进题习原则等。
82.技能培训是为了增强市场就业(),一般培训后都会经过考试考核,通过技能考核,可以得到国家认可的技能证书。
83.岗位指导是指对于所处岗位的内容,步骤熟识,并可进行()。它可以是相关专业经验的有效推广,以此提高效率。
84.网上采购,是以()和网络技术为载体,通过网络这种成熟、便利的工具寻找产品及供应商资源,利用网络信息交流的便捷与高效进行产品的性能价格对比,并将网上信息处理和网下实际采购操作过程相结合的一种新的采购模式。
85.网络采购,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。通过()获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。
86.网络采购大大减少了采购需要的书面文档材料,减少对电话传真等传统通讯工具的以来,提高了(),降低了采购成本;利用网络开放性的特点,使采购项目形成了最有效的竞争,有效地保证了采购质量;可以实现电子化评标,为评标工作提供方便;由于需要对各种电子信息进行分析、整理和汇总,可以促进企业采购的信息化建设;能够更加规范采购程序的操作和监督,大大减少采购过程中的人为干扰因素。
87.网络采购的主要目标是对于那些成本低、数量大或影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化。当前的网上采购正处于()的阶段,许多的企业出于自身业务的急剧增长或竞争需要,纷纷对网上采购进行大量的投资,这些投资包括对企业原有的ERP系统改造或自行构建新的商务系统。
88.网上(),是一种借助于联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销的采购模式。它充分利用网络寻找货源和供货商,在网上进行产品或原料的性能价格比,货比三家,然后在网上寻找有共同需要的采购者,利用网络来开展吞购、拍购等一系列技术性的贸易磋商过程,将企业原材料、零部件或商品的采购价格压下来,然后根据实际情况,采用网上采购交易或传统的采购方式来完成采购过程。
89.随着信息科技的迅速发展,互联网日益在全球得到了普及与应用。特别是自20世纪90年代以来,互联网的飞速发展在全球范围内掀起了互联网应用热,世界上各大企业纷纷利用互联网进行相关产品信息的发布,开展产品的电子销售,提供各种信息服务。一种建立在互联网基础上的全新采购方式得到了广泛应用和(),成为网络时代企业竞争优势的新来源。
90.网络采购员的职责包括()
91.()防止对交易相关信息的篡改。
92.网络采购的核心因素是提升()对于可以提高基底的技术有兴趣。例如:简化订购流程,提高营销信息分发效率,使内容搜索更加友好。
93.网络采购管理实际上是基于一个复杂的信息管理系统实现的,它将使网络采购实现真正意义上的“()、公平竞争、公正合理、诚实信用”原则。
94.网络采购管理内容对(),进货检验,对采购物流过程中的质量管理
95.岗位指导是指对于所处岗位的内容,()熟识,并可进行规范操作。它可以是相关专业经验的有效推广,以此提高效率。
多项选择题
96.世界各大新闻机构()。
97.一般查询国内的专利信息,可利用()。
98.社会主义公民道德规范包括()。
99.哪些个网站是用于每年都发表多个行业研究咨询报告和每年发布多个市场研究报告()。
100.在收集统计资料时,应注意专业网站的调研报告,以下属于专业网站的是()
101.世界各大新闻机构()。
102.通过信息的合理分类、组合、整理,就可以使片面的信息转变为较为系统的信息,这项工作一般分为以下几个步骤: ()。
103.电子商务网络营销策划的内容包括以下哪几个方面()。
104.电子商务使我们的销售达到()。
105.关于“明码”与“密码”的说法正确的是()。
106.网上采购,是以计算机和网络技术为载体,通过网络这种成熟、便利的工具寻找产品及供应商资源,利用网络信息交流的便捷与高效进行产品的性能价格对比,并将网上信息处理和网下实际采购操作过程相结合的一种新的采购模式。这种采购模式是网络时代() 的最佳模式
107.网络采购招标可以在网上发布采购、招标信息,进行网上报价、询价、答疑,公布采购进度、结果等,也可以通过网络下载()
108.电子商务产品通过()实现交换的商品。
109.网络营销具体包括搜索引擎营销、搜索引擎优化、微博营销、()。
110.网络营销的特点有跨时空、多媒体、交互、人性化、整合性、()。
111.商情分析的基本定义是:以市场为着眼点,针对决策需求,利用()获取相关信息,并以统计分析、数据库等知识为技术支撑,对所掌握的数据、信息进行分析处理,撰写商情分析报告,并用以指导决策活动的信息行为的过程。
112.商情分析报告的要点是()、结论与可行性分析、确定分析报告的标题和章节目录、开始撰写分析报告。
三、判断题
113.() 电子商务网站复盖率是指网站功能涵盖前台和后台的功能。
114.() 商务模式创新度是电子商务发展及网站建设能否取得成效的决定性因素。
115.() 电子商务系统设计的原则,包括技术的先进性,符合企业信息化的整体技术战略,与现行系统具有良好的兼容性,开放性,不可拓展性,安全性,实用性和完整性。
116.() 电子商务网站建设的核心是电子商务服务器。
117.() 商品信息完整性不属于审核电子商务网站内容评价指标之一。
118.() 电子商务应用的深度,指信息流,物流,资金流集成化的程度。
119.() 网站所提供信息量,包含栏目数量,网页数量,商务信息条数。
120.() 电子商务模式创新度不是电子商务网站功能评价指标。
121.() 评估报告可针对网站功能的问题提出参考性建议。
122.() 电子商务网站实施评价指标首先考虑财务管理和人力资源管理。
123.() 商务网站访问率中包括日均点击率。
124.() 电子商务网站社会效益对上下游商务伙伴开展电子商务起到带动作用。
125.() 电子商务风险评估有独立性原则、客观性原则、科学性原则和预期性原则四大原则。
126.() 电子商务网站的运营指标体系没有设计原则。
127.() 平衡记分卡方法构建中提到B2C电子商务企业关心的是利润。
128.() 电子商务网站运行状况的评价指标有信息更新率、信息更新频率和电子商务交易率。
129.() 电子商务网站的评价指标体系的第二个层次为电子商务网站建设,应用的“判别层”。
130.() 电子商务网站评估指标体系是指为实现评价目的,按照系统论方法构建的由一系列反映被评估商务网站各个侧面的相关指标组成的系统结构。
131.() 电子商务网站内容评估指标只有电子商务网站内容信息的质量。
132.() 电子商务网站评估的评估指标体系是按照系统论方法构建的由一系列反映被评估商务网站各个侧面的相关指标组成的系统结构。
133.() 电子商务网站功能评估数据采集的步骤为设计网站功能调查问卷,召开部门研讨会,按照计分方法计算商务网站功能的综合得分。
134.() 电子商务网站绩效状况评价只需要参考投资回报率一个指标就够了。
135.() 电子商务网站绩效状况评价只需要满足资金周转率提高率这一个标准就够了。
136.() 与信息系统的生长阶段是一致的是按照商务网站系统的生长阶段,成本可分为安全成本和运行成本。
137.() 从成本的组成要素来看,成本可分为开发成本和运行维护成本。这些成本中既有一次性投资,又有经常性开支。
138.() 网页制作--信息登载费、软件、系统特许使用费和上网费等均属于商务网站主要收入来源。
139.() 与信息系统的生长阶段是一致的是按照商务网站系统的生长阶段,成本可分为安全成本和运行成本。
140.() 电子商务网站客户满意度提升作用评价可以作为商务网站服务质量评估的评价指标。
141.() 只有省市和县市地区电子商务网站是商务网站服务质量评估的评价客体。
142.() 库存量的减少;时间价值效益;经营成本的节约;交易费用的节约;营销推广费用的节约等均可以节约商务网站企业的成本。
143.() 电子商务网站服务规范可分为服务类和产品类。
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