模板【系统班产品考核】
请仔细阅读题目，选出符合题意的答案。
1. 基本信息：
姓名：
编号:
2. SKU1的售价是多少?
A.1120元
B.1122元
C.506元
D.590元
3. 系统班课程每周有（ ）讲课，每讲（ ）课时?
A.1，3
B.2，3
C.2，4
D.1，4
4. 系统班课程每周有（ ）课时的直播核心课?
A.4
B.3
C.2
D.1
5. 系统班用户在第（ ）次核心课之前可以自主申请调班?
A.5
B.4
C.3
D.2
6. 系统班用户在第（ ）次核心课之前可以自主申请退课?
A.不能自主申请
B.1
C.2
D.5
7. 系统班课程是有回放的，回放有效期是多久?
A.永久有效
B.3年
C.5年
D.10年
8. 用户在第8周开课前提出退费，这个时候可以退吗?
A.可以
B.不可以
9. 直播到课总计34min，可以给学员赠送伴学课吗?
A.可以
B.不可以
10. A+班用户表示周五晚上19点的时间段不合适，可以调到哪些直播时间段?
①周六上午9:30
②周日上午9:30
③周六下午14:00
④周日下午14:00
⑤周六晚上19:00
⑥周日晚上19:00
A.①②③④⑤
B.①②③⑤
C.①②③④⑤⑥
D.①③④⑤
11. 以下哪些属于系统班的产品优势?
①实时跟课和监督
②深度研究各地学情，精准设计课程内容
③大数据支持，个性化课程报告
④金币奖励制度，学生积极性高
⑤双师模式，师资力量雄厚
⑥学习周期短，灵活性高
A.①②③④⑤⑥
B.①②③④⑤
C.①②③④
D.①②③
12.
关于猿辅导初中系统班24年秋季在售班课，以下表述正确的是？
SKU1是1-12周的课程，总共51课时
SKU2是7-18周的课程，总共51课时
SKU2是6-17周的课程，总共51课时
SKU3是13-17周的课程，总共23课时
13.
以下哪些版本是猿辅导数学课程版本？
人教版
北师版
鲁教版
浙教版
苏科版
苏教版
沪教版
沪科版
通用版
14.
关于A+班和S班的表述正确的是？
S班的学习有门槛，需要通过S班测试才能进入
班型与学习成绩的好坏无关，S班对学员帮助最大
S班与A+班一样有版本区分，可选择对应版本进行学习
相比A+班，S班更倾向于校内知识的延伸和拓展，难度更大
15.
用户要求将本周课程调到周日早上9：30上课，应该怎么操作？
开班沟通→到课沟通→伴学课
工作台首页客服→调班→申请工单
学生主页→更多→临时调课
学生主页→更多→申请客服调班
教务→临时调课→新建临调
16.
用户要求将本学科课程全部调到每周六19点上课，应该怎么操作？
开班沟通→到课沟通→伴学课
工作台首页客服→调班→申请工单
学生主页→更多→临时调课
学生主页→更多→申请客服调班
教务→临时调课→新建临调
17. 关于退课，以下哪些选项说法正确？
用户提出退费后，简单询问原因之后就可操作同意退课
用户提出退费后，需在自动通过时间前进行挽单
用户提出退费后，需要进行电话挽单，如果联系不上，至少要在不同时间段联系3次
用户提出退费后，若挽单失败，直接在工作台审核即可
18. 开班沟通时，用户进行S班测试之后分数为78分，可以调至S班学习。
对
错
19. 伴学课和直播课没有任何区别。
对
错
20. 用户上课有直播课、伴学课、回放3种上课形式。
对
错
21. 班上学员进行临时调课之后，辅导老师需要对临时调课学员进行跟课。
对
错
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