中层管理人员培训需求调查问卷

尊敬的中层管理人员：您好！为精准摸排您的能力短板、工作痛点及培训需求，以便定制贴合高速营运实际的培训内容，提升您的管理履职能力、应急处置能力和团队统筹能力，特开展本次问卷调查。请您根据实际情况填写，您的反馈对我们至关重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于培训方案制定。感谢您的支持与配合！

1. 您目前担任的管理岗位层级

部门负责人站所负责人其他岗位

2. 您从事管理工作的年限

1年以内1-3年3-5年5-10年10年以上

3. 您认为以下哪些能力是当前工作中最需要提升的（请选择最符合的一项）

管理履职能力

应急处置能力

团队统筹能力

沟通协调能力

战略执行能力

创新决策能力

4. 在日常管理工作中，您遇到的主要痛点有哪些

团队成员执行力不足跨部门协作效率低突发事件应对经验欠缺工作任务多难以有效统筹下属员工激励效果不佳政策制度理解与执行不到位个人时间管理能力不足

5. 在应急处置方面，您认为自己在哪些场景下经验较为欠缺

交通事故现场处置恶劣天气（如暴雨、冰雪）应对设备故障应急处理客户投诉升级处理公共卫生事件防控安全生产事故处置

6. 您认为目前团队统筹方面最大的挑战是

团队目标不明确资源分配不合理成员职责划分不清团队凝聚力不足项目进度难以把控

7. 请对您当前在以下高速营运专业知识方面的掌握程度进行评分

高速公路收费政策与标准

路网运行监控与调度

安全生产管理规范

应急救援流程与预案

服务区运营管理

智慧交通技术应用

8. 您希望通过培训获得哪些类型的知识或技能

最新行业政策解读先进管理工具与方法高效团队建设技巧应急事件处置实战案例时间管理与压力应对沟通与谈判技巧数据分析与决策支持领导力提升

9. 您偏好的培训方式

专家讲座案例分析研讨实战模拟演练线上课程学习小组互动讨论外出考察交流

10. 您认为最适合的培训时长

1天以内1-2天3-5天1周左右其他时长

11. 您希望培训安排在什么时间段

工作日上班时间工作日下班后周末法定节假日不固定，根据工作安排调整

12. 除上述提及的内容外，您还有哪些具体的培训需求或建议

13. 您认为目前公司在中层管理人员培养方面存在哪些不足，有何改进建议

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