HBN 品牌用户画像与消费行为调研问卷
1. 您的性别是?
A. 女
B. 男
2. 您的年龄区间是?
A. 18-24岁
B. 25-30岁
C. 31-35岁
D. 35岁以上
3. 您目前的职业状态是?
A. 在校学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 全职主妇
E. 其他
4. 您所在的城市级别?
A. 一线/新一线城市
B. 二线城市
C. 三线及以下城市
D. 海外
5. 您是通过什么渠道首次接触并购买HBN产品的?(可多选)
A. 小红书/抖音/微博
B. 淘宝/天猫/京东官方旗舰店
C. 微信公众号/视频号
D. 朋友/博主推荐
E. 线下屈臣氏/丝芙兰
6. 您目前持有HBN的产品数量是?
A. 1款(单品尝鲜)
B. 2-3款(基础护肤套装)
C. 4款以上(全系列搭配)
D. 暂未购买,仅关注
7. 您在HBN的月均护肤消费预算大概是?
A. 200元以下
B. 200-500元
C. 500-1000元
D. 1000元以上
8. 促使您购买HBN产品的最核心因素是?(单选)
A. 成分功效(如A醇、烟酰胺、熊果苷)
B. 品牌口碑/知名度
C. 产品颜值/包装设计
D. 价格优惠/性价比
9. 您对HBN产品的价格敏感度如何?
A. 价格不敏感,只要效果好贵点也买
B. 看重性价比,会蹲活动
C. 只买打折促销产品
D. 更倾向于平价替代
10. 您的日常护肤理念更偏向于?
A. 科学护肤,重成分、重实证
B. 颜值主义,包装好看才想买
C. 极简护肤,步骤越少越好
D. 跟风网红,什么火用什么
11. 您在社交平台(小红书/朋友圈)分享护肤好物时,更倾向于展示?
A. 空瓶打卡(用完分享)
B. 产品开箱/颜值展示
C. 前后对比/效果测评
D. 很少分享
12. 您认为“抗初老”对您而言意味着什么?
A. 预防皱纹、松弛,维持年轻状态
B. 单纯的护肤步骤,一种生活仪式感
C. 解决暗沉、黄气,追求透亮
D. 随大流,大家都用我也用
13. 您对HBN品牌的核心印象是?(可多选)
A. 成分党/科学护肤
B. 高颜值/设计感强
C. 国货之光/支持民族品牌
D. 小众高级/不撞款
E. 除此之外,还有______(开放填写)
14. 您通常在什么时间段使用HBN的核心产品(如A醇面霜/发光水)?
A. 晨间护肤
C. 基础护理
D. 仅在皮肤出现问题(如熬夜暗沉)时急救
15. 购买HBN产品后,您最希望它能解决您肌肤的哪个痛点?(可多选)
A. 熬夜暗沉/肤色不均
B. 初老细纹/表情纹
C. 毛孔粗大/肤质粗糙
D. 敏感泛红/修护屏障
16. 如果HBN推出新系列产品,您最希望它能满足哪种场景需求?
A. 职场通勤/快速上妆前的打底
B. 换季敏感肌的修护
C. 旅行/出差便携装
D. 针对特定人群(如敏感肌A醇)的细分产品
17. 您最常通过哪个平台获取HBN的相关信息?(单选)
A. 小红书
B. 抖音/快手
C. B站
D. 微信
E. 其他
18. 您更愿意为以下哪种形式的HBN营销内容买单/被种草?(可多选)
A. 素人/博主真实测评(干货型)
B. 高颜值开箱/视觉效果(视觉型)
C. 直播间限时秒杀/福利(促销型)
D. 品牌官方科普内容(专业型)
19. 您对HBN品牌联名或周边(如化妆包、香薰等)的态度是?
A. 非常喜欢,为了周边也会买
B. 感兴趣,但主要看产品
C. 无感,只关注核心护肤品
D. 不感冒
20. 对于HBN目前的产品,您觉得最需要改进的地方是什么?
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