2026年4月神经内科住院患者满意度调查

1. 入院时,护士是否给您介绍过病房环境、分管医生护士、住院期间安全等?
2. 您对每天照顾您的护士是否满意?
3. 在您有困难或疑惑时,护士是否能够对您提供帮助?
4. 护士是否用您听得懂的方式解释问题?
5. 您对护士的巡房工作是否满意?
6. 您对护士的服务态度是否满意?
7. 在您按过床头呼叫铃之后,是否能及时得到帮助?
8. 护士为您做各种治疗、检查、护理前,是否能向您解释操作目的及注意事项?
9. 每次用药时(包括口服和注射),护士是否能告诉您此药的作用?
10. 在您紧张焦虑的情况下,护士能否及时解释并予以疏导/缓解?
11. 您对护士的操作技术水平是否满意?
12. 为您进行特殊护理操作时,护士是否能为您提供适当遮蔽保护您的隐私?
13. 您所在的病房环境是否安静、整洁,病房卫生间是否清洁无异味?
14. 出院时,您是否满意有医务人员能够告知您出院后的注意事项?
15. 您对护士长管理是否满意?
16. 护士是否根据病情观察体温、脉搏、呼吸、血压、意识、瞳孔等工作?
17. 护士是否为您讲解饮食(如低盐、低脂等)?
18. 您出现吞咽困难时,护士是否告知您防误吸相关知识?
19. 护士是否告知预防坠床、预防跌倒、预防烫伤等相关知识?
20. 您沟通障碍时,护士是否指导您进行语言功能训练及其他沟通方法?
21. 留置胃管期间,护士是否为您提供口腔护理、鼻饲食水,讲解观察胃管位置、长度、注意事项等相关知识?
22. 留置尿管期间,护士是否为您提供尿道口护理,讲解预防尿管脱出、扭曲等相关知识?
23. 在您卧床生活不能自理期间,护士是否指导翻身拍背、床上大小便及讲解预防并发症的相关知识(如压疮、肺部感染、下肢静脉血栓、便秘等)?
24. 护士是否指导您进行肢体功能锻炼?
25. 在您不能独立完成洗漱、进食时,护士是否提供帮助及指导?
26. 您的责任护士是?
请选择
27. 您最满意的护士?
28. 您对我们工作的建议及意见?
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