天桥街道机关物业、食堂、保安、IT运维服务满意度调查问卷（2026.4.25）

       为全面提升天桥街道机关后勤服务保障水平，深入了解大家对物业管理、食堂餐饮、安全保卫及IT运维四个关键环节的真实感受与需求，我们特开展本次满意度调查。您的客观评价和宝贵建议，将作为我们优化服务流程、提升服务质量、改善办公环境的重要依据。本问卷填写大约需要3-5分钟。具体问题如下：
1. 您对机关运维服务的整体满意度如何？（单选题）
2. 您认为运维团队对问题的响应速度如何？（单选题）
3. 运维人员是否有效解决了您的问题？（单选题）
4. 未能解决的原因（填空题）
5. 您如何评价运维人员的服务态度？（单选题）
6. 态度欠佳的表现（填空题）
7. 您如何评价运维人员的服务专业性？（单选题）
8. 您对物业保洁服务的整体满意度如何？（单选题）
9. 您对办公楼公共区域（如走廊、楼梯、卫生间）的清洁状况及垃圾清运状况是否满意？（单选题）
10. 您对公共设施（如门窗、灯具、水电）的报修响应与维修效率是否满意？（单选题）
11. 您对会议室、活动室等公共空间的环境维护是否满意？（单选题）
12. 您对物业工作人员的服务态度是否满意？（单选题）
13. 您对食堂服务的整体满意度如何？（单选题）
14. 您对近一个月明档菜品是否满意？（单选题）
15. 您认为食材是否新鲜？（单选题）
16. 不新鲜的具体情况（填空题）
17. 您对食堂工作人员的服务态度与个人卫生是否满意？（单选题）
18. 您对食堂的用餐环境（如卫生、秩序、座位）是否满意？（单选题）
19. 您对机关安保服务的整体满意度如何？（单选题）
20. 您对门岗值守是否满意？（单选题）
21. 您对出入口车辆管控是否满意？（单选题）
22. 您认为安保对问题的响应速度如何？（单选题）
23. 您对安保工作人员的服务态度是否满意？（单选题）
24. 在机关后勤服务中，您认为最需要改进的服务是哪项？（单选题）
25. 您对后勤服务的意见和建议（填空题）
26. 您最期待的菜品（填空题）
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