常州最新款共享单车使用满意度调查问卷
1. 您的年龄段是?(单选)
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
2. 您使用常州最新版共享单车的频率是?(单选)
A. 每天多次
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-3次
E. 几乎不使用
3. 您使用常州最新版共享单车的主要场景是?(多选)
A. 通勤(上学/上班)
B. 短途购物/办事
C. 休闲游玩(如青果巷、红梅公园)
D. 地铁/公交接驳
E. 其他
4. 您在常州寻找最新版共享单车的难易程度如何?(单选)
A. 非常容易
B. 比较容易
C. 一般
D. 比较困难
E. 非常困难
5. 您平均每次骑行常州最新版共享单车的时长约为?(单选)
A. 10分钟以内
B. 11-20分钟
C. 21-30分钟
D. 31分钟以上
6. 您对常州最新版共享单车的整体满意度打几分?(单选)
A. 5分(非常满意)
B. 4分(比较满意)
C. 3分(一般)
D. 2分(不太满意)
E. 1分(非常不满意)
7. 您对常州最新版共享单车的车辆外观(如车身设计、配色)满意度如何?(单选)
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 比较不满意
E. 非常不满意
8. 您使用常州最新版共享单车时,遇到过哪些车辆问题?(多选)
A. 刹车失灵/松动
B. 轮胎漏气/破损
C. 座椅不舒服/无法调节
D. 车身有损坏/污渍
E. 续航不足
F. 无明显问题
G. 其他
9. 您对常州最新版共享单车的续航能力(如氢能车型续航)是否满意?(单选)
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 比较不满意
E. 非常不满意
10. 常州最新版共享单车的操作便捷度(如扫码开锁、还车)如何?(单选)
A. 非常便捷
B. 比较便捷
C. 一般
D. 比较不便捷
E. 非常不便捷
11. 您对常州最新版共享单车的收费标准(如2元/20分钟)合理性评价是?(单选)
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 非常不合理
12. 您是否遇到过常州最新版共享单车计费异常(如多扣费、计费错误)的情况?(单选)
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 从未遇到
13. 您对常州最新版共享单车的客服响应速度及问题解决能力满意度如何?(单选)
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 比较不满意
E. 非常不满意
14. 您认为常州最新版共享单车的停放区域规划是否合理?(单选)
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 比较不合理
E. 非常不合理
15. 对于常州最新版共享单车,您还有哪些具体的意见或建议?(简答题)
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