千岛湖国家级旅游度假区游客满意度调查问卷
您好!感谢您选择千岛湖国家级旅游度假区进行游览。为了更好地了解您的旅游体验,并持续提升我们的服务质量,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受填写,您的意见对我们非常重要。问卷预计占用您5-8分钟的时间,感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您的受教育程度
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
4. 您的职业类型
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
个体工商户
自由职业者
退休人员
其他
5. 您来自哪个地区
浙江省内
浙江省外
6. 您的具体来源地(省/市)
7. 您是通过何种方式了解到千岛湖国家级旅游度假区的
朋友/同事推荐
旅行社推荐
网络平台(如携程、马蜂窝、小红书等)
电视/广播广告
报纸/杂志宣传
官方网站/微信公众号
其他
8. 您本次的旅游目的
休闲度假
观光游览
商务会议
探亲访友
文化体验
户外运动
其他
9. 您本次的出游方式
跟团游
自由行(含自驾)
半自助游
其他
10. 您本次在千岛湖国家级旅游度假区的停留时间
1天以内
1-2天
3-4天
5-7天
7天以上
11. 您本次在度假区主要游览了哪些景点(可多选)
中心湖区
东南湖区
西南湖区
桂花岛
猴岛
梅峰岛
龙山岛
渔乐岛
其他岛屿
环湖骑行
森林氧吧
千岛湖石林
其他
12. 您在度假区的主要消费项目有哪些(可多选)
餐饮
住宿
交通(景区内)
门票
购物
娱乐项目(如游船、漂流等)
体验活动(如垂钓、采摘等)
其他
13. 您对本次在度假区的总体花费水平的感受
非常经济实惠
比较实惠
一般
偏高
非常高
14. 请对千岛湖国家级旅游度假区以下方面的满意度进行评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分-非常不满意
2分-不满意
3分-一般
4分-满意
5分-非常满意
景区自然风光与环境
景区内景点吸引力
景区基础设施(如厕所、指示牌等)
景区内交通便利性
餐饮服务质量(口味、卫生、价格等)
住宿服务质量(舒适度、卫生、服务态度等)
购物体验(商品特色、价格、质量等)
娱乐体验项目丰富度与趣味性
工作人员服务态度与专业性
景区安全保障措施
15. 您向亲友推荐千岛湖国家级旅游度假区的可能性有多大?(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
16. 与您之前去过的其他同类旅游度假区相比,千岛湖国家级旅游度假区的整体表现
明显优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
明显逊于其他
17. 您认为千岛湖国家级旅游度假区目前存在哪些主要问题或不足(可多选)
景区内交通拥堵
餐饮价格偏高
住宿性价比不高
部分景点商业化过重
旅游产品同质化严重
旺季游客过多,体验不佳
基础设施有待完善(如休息区不足)
服务人员专业水平有待提高
宣传推广力度不够
其他
18. 请您根据自己的偏好,对千岛湖国家级旅游度假区未来可以增加或改善的项目进行排序(1表示最希望,依次类推)
增加特色文化体验项目
开发更多亲子互动活动
提升夜间旅游产品丰富度
改善景区内交通接驳效率
增加高品质住宿选择
推出更多优惠套票
加强智慧景区建设(如智能导览等)
提升餐饮多样性与性价比
19. 您对千岛湖国家级旅游度假区未来的发展有何宝贵的意见和建议?
20. 如果您愿意留下联系方式以便我们进一步沟通(选填),请填写您的手机号码:
21. 如果您愿意留下联系方式以便我们进一步沟通(选填),请填写您的邮箱地址:
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