生成式人工智能服务提供者注意义务调查问卷
你好！生成式人工智能（如DeepSeek、ChatGPT、文心一言、Midjourney等）在提供便利的同时，也可能生成侵犯他人著作权、肖像权、名誉权的内容。本问卷旨在了解大家作为AI服务的使用者，对平台（服务提供者）应尽“注意义务”的看法。你的回答将为完善AI治理规则提供重要参考。问卷匿名，仅用于学术研究，感谢参与！
1. 你是否曾使用过生成式人工智能服务（如DeepSeek、ChatGPT、文心一言、豆包、Midjourney等）?（单选）
A. 经常使用（每周3次以上）
B. 偶尔使用（每周1-2次）
C. 很少使用（每月几次）
2. 你是否曾遇到以下因AI生成内容引发的情况?（多选）
A. AI生成的内容与我已知的某个作品（文章、图片、视频等）非常相似，可能涉嫌抄袭
B. AI生成的内容包含对特定人物（包括我自己、公众人物或他人）的不实描述或负面评价
C. AI生成的内容使用了我的（或他人的）肖像、声音等特征，但未经授权
D. 我使用AI生成的内容后被他人指控侵权
E. 以上情况均未遇到过
3. 你是否曾向AI服务平台投诉或举报过生成内容侵权?（单选）
A. 是，平台处理及时且有效
B. 是，平台处理不及时或效果不佳
C. 是，平台未予回应
D. 从未投诉过
4. 你对当前我国关于AI生成内容侵权的法律规定了解程度如何?（单选）
A. 非常了解
B. 了解一些
C. 听说过，但不清楚具体内容
D. 完全不了解
5. 你认为，如果AI生成的文字、图片、视频等内容侵犯了他人的著作权、名誉权或肖像权，谁应当承担主要责任?（单选）
A. 使用AI生成内容的用户
B. 提供AI服务的平台/公司
C. 两者都有责任，且责任相当
D. 两者都有责任，但使用者的责任更大
E. 两者都有责任，但平台的责任更大
6. 你希望法律对AI服务平台采取哪种归责态度?（单选）
A. 只要AI生成侵权内容，平台就必须赔偿（不问有无过错）
B. 推定平台有过错，除非平台能证明自己已尽力防范
C. 只有当平台没有尽到“合理注意义务”时（如未标注AI生成、未及时处理投诉），才需要承担责任
D. 平台基本不承担责任，主要由使用者负责
7. 你在使用AI服务时，是否注意到以下措施?（多选）
A. 平台在显著位置提示“AI生成内容仅供参考，请谨慎甄别”
B. AI生成的内容带有“AI生成”的水印或标识
C. 平台提供了投诉侵权内容的渠道（如举报按钮）
D. 以上都没有注意到
8. 你认为AI服务平台最应该做到以下哪一项?（单选）
A. 确保训练数据不侵权（如不使用盗版作品训练模型）
B. 实时过滤用户输入，拦截诱导生成侵权内容的指令
C. 对AI生成内容强制添加可识别标识（如水印）
D. 建立高效、便捷的侵权投诉通道，及时删除侵权内容
E. 在用户使用前明确告知AI的局限性和侵权风险
9. 如果你发现AI生成的内容侵犯了你的权利，你会怎么做?（单选）
A. 通过平台的投诉渠道举报
B. 联系平台客服要求删除
C. 直接放弃，觉得投诉也没用
D. 寻求法律途径（诉讼、律师等）
E. 其他
10. 你认为，判断AI服务平台是否“尽到了合理注意义务”，应当采用什么标准?（单选）
A. 以社会中大多数同类平台（如DeepSeek、文心一言）的普遍做法为准
B. 以技术水平最高的头部平台为准
C. 以法律的最低要求为准（只要不违法就行）
D. 以普通用户的合理期待为准（你觉得应该做到什么程度）
11. 如果法律要求AI服务平台对“事前预防—事中控制—事后处置”三个阶段都承担义务，你认为这会过度加重平台负担吗?（单选）
A. 不会，这是平台应尽的基本责任
B. 可能加重，但为了保护权利人权益是必要的
C. 会过度加重，可能导致平台收费上涨或功能受限
D. 不确定
12. 如果你向平台投诉AI生成内容侵权，你认为平台在多长时间内响应算“及时”?（单选）
A. 24小时内
B. 3天内
C. 7天内
D. 超过7天也可以接受
13. 你认为，平台删除侵权内容后，是否还需要采取措施防止同类侵权内容再次生成（如同一个提示词下次还会生成相似侵权内容）?
A. 非常需要，否则删除没有意义
B. 有一定需要，但技术可能做不到
C. 不需要，删除一次就够了
D. 不确定
14. 你对AI服务平台在防范侵权方面有什么建议?（选填，简要回答）
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