暖宝保三号少儿门诊险客户需求调查问卷

尊敬的家长:
您好!本次调查旨在了解您对暖宝保三号少儿门诊险的认知、投保需求、使用体验及服务建议,所有数据仅用于产品优化与服务升级,问卷采用匿名形式,大概3分钟即可完成,衷心感谢您抽出宝贵时间填写!
一、基本信息:
1. 您的身份
2. 孩子的年龄
3. 孩子目前医保及商业险参保情况:
4. 家庭月均收入:
二、产品认知和投保需求:
5. 您是否了解暖宝保三号少儿门诊险?
6. 您考虑为孩子购买门诊险的主要原因(可多选)
7. 您挑选少儿门诊险时,最关注的保障内容(可多选):
8. 您能接受的少儿门诊险年度保费范围(可多选):
9. 您对保险续保条件的在意程度:
10. 若已购买,您投保暖宝保三号的时长:
11. 您最在意的理赔与就医报销痛点(可多选):
12. 对于产品增值服务,您的需求倾向(可多选):
三、服务意向与建议:
13. 您偏好通过哪些渠道了解少儿保险产品(可多选):
14. 综合保障、价格、服务整体来看,您对暖宝保三号的推荐意愿:
15.  关于暖宝保三号少儿门诊险,您还有哪些意见、建议或个性化需求:
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