直播电商场景氛围对消费者冲动性购买的影响研究调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！本次调查旨在了解您在电商直播场景下的消费体验、主观感受、冲动性购买意愿及相关问题。完成本次调研大约需要 3 至 5 分钟，问卷采用匿名形式作答，所有答案均无正误之分，请您结合自身实际情况如实填写。我们将对收集到的信息严格保密，确保您的相关数据仅用于学术研究。衷心感谢您的支持与配合！

1.请问您知道电商直播吗?
2.您是否有过在直播间（如抖音、淘宝直播、快手等）购物的经历?
3. 您的性别:
4. 您的年龄:
5. 您的受教育程度:
6.您每月的可支配收入/生活费大约为:
7.请问您的职业:
8. 您平均每周观看带货直播的频率大约是?

请回想您最近一次印象最深刻的直播购物经历，并根据您的实际感受对以下描述进行打分。

(1 = 非常不同意，2 = 比较不同意，3 = 一般/不确定，4 = 比较同意，5 = 非常同意)
视觉氛围

  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般/不确定
  • 比较同意
  • 非常同意
直播间的背景布置和灯光色调让我感到视觉上很舒适。
直播间展示的商品画面清晰，细节全方位展示到位。
直播间商品摆放让我在视觉上很舒适。
主播的个人形象、穿着打扮很符合我的审美预期。
好的观看体验会使我长期观看直播。
听觉氛围
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般/不确定
  • 比较同意
  • 非常同意
直播间的背景音乐风格和音量大小恰到好处，不显得嘈杂。
主播的嗓音和语速让我听起来感到自然、顺畅。
主播讲解时的抑扬顿挫和情绪感染力很强。
好的听体验能提高我观看电商直播的兴趣，并长时间进行观看
在直播间声音整体协调性方面，我觉得比较舒适，不容易分心。
互动氛围
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般/不确定
  • 比较同意
  • 非常同意
直播间内其他观众的弹幕讨论非常热烈。
主播或助理能够及时回复我和其他观众在屏幕上的提问。
直播间经常会有抽奖、发红包、秒杀专属福利等互动环节吸引我参与。
在观看直播时，我能明显感受到主播在与观众进行实时交流。
在直播间的互动氛围中，我会更愿意停留并持续观看。
促销氛围
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般/不确定
  • 比较同意
  • 非常同意
直播间经常强调商品“限时折扣”或“限量抢购”。
主播通过对比商品原价和直播间专享价，让我觉得此时购买极其划算。
直播间的倒计时和催单话术（如“马上截单”、“最后十单”）让我感到紧迫。
在直播间优惠信息展示方面，我能够很快感受到商品的价格优势。
在直播间频繁推出优惠活动时，我会觉得错过会比较可惜。
沉浸体验
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般/不确定
  • 比较同意
  • 非常同意
在观看该直播时，我的注意力高度集中，忽略了周围发生的事情。
观看该直播时，我经常会忘记时间的流逝，觉得时间过得很快。
观看该直播的过程让我感到非常放松、愉悦，有一种代入感。
在观看直播过程中，我常常会完全投入到主播讲解的内容中。
在观看直播时，我会觉得自己仿佛进入了直播所营造的情境之中。
冲动性购买
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般/不确定
  • 比较同意
  • 非常同意
在观看直播时，我经常会产生立刻购买某种商品的强烈冲动。
我经常会在直播间购买原本不在我购物计划内的商品（即非计划性购买）。
即使当下并不是非常需要某件商品，直播间的氛围也会让我忍不住下单。
在直播间看到喜欢的商品时，我往往会很快做出购买决定。
在观看电商直播时，不会购买计划之外的商品。
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