宠物酒店服务属性对消费者选择决策影响调查问卷

尊敬的宠物主：
您好！我们是合肥大学的学生，为了了解宠物酒店服务属性对消费者选择决策的影响因素设计了此问卷，本次调查耽误您几分钟的时间，我们会对结果进行保密处理，仅供研究使用，谢谢您的配合，祝您生活愉快！
一、单选题（共6题）
1. 您的性别：
2. 您饲养的宠物类型是：
3. 您的年龄段：
4. 您选择宠物酒店的主要频率是：
5. 您能接受的宠物酒店日均消费价位是：
二、多选题（共5题）
6. 什么情况下，您会需要寄养宠物
7. 选宠物酒店时，您会在意哪些基础条件
8. 哪些额外服务，会让你更愿意选择这家宠物酒店
9. 哪些因素会让你不想选择一家宠物酒店
三、李克特量表题（共4题）
李克特五级量表题量表说明：请您根据实际体验，对以下表述的同意程度进行打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）。
10. 宠物酒店干不干净、环境安不安全，会很大程度影响我要不要选择它。
11. 工作人员会不会照顾宠物、有没有应急处理能力，是我选择时很看重的点。
12. 日常陪玩、实时发宠物动态、个性化照顾等额外服务，会增加我的选择意愿。
13. 收费合理透明、性价比高低，会很大程度影响我的消费选择。
14. 整体服务越好、各方面条件越完善，我越愿意优先选择这家店，以后也会再来。
四、简答题（1题）
15. 您认为目前宠物酒店最需要改进的地方是什么？（可参考填写：卫生环境、安全管理、人员专业性、收费标准、额外服务、沟通反馈等）
本次问卷到此全部结束，衷心感谢您在百忙之中抽出宝贵时间完成本次调查！您的每一份真实反馈，都将为宠物酒店服务优化、行业发展提供重要参考，所有数据仅用于学术研究与分析，我们将严格保护您的个人信息与作答内容，绝不外泄。
再次向您致以最诚挚的感谢，愿您生活幸福、万事顺意！
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