2026年4月出院患者满意度调查表
尊敬的患者朋友,您好!
为了解我院的服务情况,进一步加强医院管理,改进就医环境,提高医疗服务质量和水平,请您填写本调查表,谢谢!
1. 您的身份是
患者本人
家属
亲友
2. 您对我院服务效率和服务态度是否满意
满意
基本满意
不满意
3. 您对就诊的过程、等候或排队的时间是否满意
满意
基本满意
不满意
4. 您对医务人员的解释和交流内容是否满意
满意
基本满意
不满意
5. 您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意
满意
基本满意
不满意
6. 您对护士的操作技术是否满意
满意
基本满意
不满意
7. 您在住院期间对医院的环境、设施、卫生等方面是否满意
满意
基本满意
不满意
8. 您在就诊期间,医务人员是否有收受红包的行为
没有
有
9. 您对医院的综合服务能力是否信赖
可信
基本可信
不可信
10. 您对住院期间的费用是否明了
明白
基本明白
不明白
11. 您对本次住院的治疗效果是否满意
满意
基本满意
不满意
12. 您对检验科、放射科及超声科的诊疗技术和服务态度是否满意
满意
基本满意
不满意
13. 您对医务人员廉洁行医方面是否满意
满意
基本满意
不满意
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