中小型茶饮企业一线员工工作满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！

感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解中小型茶饮企业一线员工的工作满意度现状及其影响因素，以期为改善茶饮行业员工工作状况提供参考依据。

本问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于学术研究，不涉及任何商业用途，请您根据实际情况放心作答。问卷填写大约需要3-5分钟，感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 您的最高学历：
4. 您在目前茶饮门店的工作时长：
5. 您所在的茶饮品牌/店铺规模：
6. 您所在门店的运营管理模式属于以下哪一种？
7. 您的当前岗位（请选择最符合的一项）
第二部分：工作满意度评价
请根据您的实际感受，对以下各方面进行评价：
（一）薪酬与福利
8. 您对目前的基本工资感到：
9. 您对加班费/节假日补贴感到：
10. 您对社保、公积金等福利感到：
11. 您对绩效奖金/提成方式福利感到：
12. 您对目前“收入与业绩挂钩”的分配方式感到：
13. 与实际付出和能力相比，您对自己的报酬感到：
14. 您对薪酬计算方法的清晰度感到：
15. 您对当前薪酬制度的激励效果感到：
（二）工作内容与负荷
16. 您对每日工作时长感到：
17. 您对工作强度（高峰时段压力）感到：
18. 您认为高峰时段的工作压力主要来自哪些方面？
19. 您对工作内容的多样性感到：
20. 您对岗位操作流程的清晰度感到：
（三）培训与发展
21. 您对入职培训及岗位技能培训的实用性/效果感到：
22. 您对晋升机会与路径感到：
23. 您对学习新饮品、新技能的机会感到：
（四）管理与认可
24. 您对店长/主管的管理方式感到：
25. 您对上级给予工作反馈的及时性感到：
26. 您对上级给予工作反馈的态度与方式（如是否尊重、耐心）感到：
27. 您对排班制度的公平性与人性化程度感到：
（五）企业文化与团队氛围
28. 您对门店的团队氛围感到：
（六）工作环境
29. 您对门店的卫生与安全条件：
30. 您对休息区、更衣室等设施感到：
31. 您对设备工具（如制冰机、封口机）的便利性感到：
第三部分：总体满意度与建议
32. 总体而言，您对自己目前的工作感到：
33. 您是否考虑在未来半年内离职？
34. 您认为茶饮企业最需要改进的三项是什么？
35. 如果您对改善茶饮门店员工工作状况有任何建议或想法，请写在下方空白处：
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