2026年上半年巴山大峡谷景区游客满意度调查表

1.

外部交通 External transportation

  • 很不满意6分
  • 不满意7分
  • 一般8分
  • 满意9分
  • 很满意10分
抵达景区的交通便利性（公交/自驾/接驳车/旅游大巴） Do you think it is convenient to get to Bashan Grand Canyon Scenic Area？
景区周边交通指示牌清晰度   Can you see the traffic signs clearly around the Bashan Grand Canyon Scenic Area
2. 游客中心 Visitor Centre
  • 很不满意6分
  • 不满意7分
  • 一般8分
  • 满意9分
  • 很满意10分
服务人员态度及专业性  What do you think of the service staff’s service attitude and professionalism?
设施完备性（寄存、咨询、售票、母婴室、轮椅及婴儿车租赁）  Facility completeness (storage, consultation, ticket sales, maternity and baby rooms, wheelchair and stroller rental)
3.

导览系统 Navigation System

  • 很不满意6分
  • 不满意7分
  • 一般8分
  • 满意9分
  • 很满意10分
景区内导览图/标识牌的清晰度  Are the guide maps and signboards clear? 
公众号里面的导览服务（720度全景） Guide service in the public account (720 degree panoramic view)
4.

游览线路与交通工具 Touring line and transportation

  • 很不满意6分
  • 不满意7分
  • 一般8分
  • 满意9分
  • 很满意10分
游览路线设计的合理性   The rationality of ​Touring line’s design 
内部交通工具（观光车/大巴车）舒适性与班次  Is it comfortable and convenient for you when travelling ?
5.

卫生与休息设施  Hygiene and Rest Facilities

  • 很不满意6分
  • 不满意7分
  • 一般8分
  • 满意9分
  • 很满意10分
公共卫生间清洁度与数量   Cleanliness and quantity of public restrooms
休息区（开水、座椅、遮阳设施）充足性   Adequate rest area (hot water, seats, sunshade facilities)
6.

解说与讲解服务  Commentary and Explanation Services

  • 很不满意6分
  • 不满意7分
  • 一般8分
  • 满意9分
  • 很满意10分
讲解员专业性与趣味性  Professional and entertaining nature of the guide
公众号语音导览器使用体验感  User experience of public account voice guide 
7. 商品购物与文创  Product shopping and cultural and creative industries
  • 很不满意6分
  • 不满意7分
  • 一般8分
  • 满意9分
  • 很满意10分
文创产品特色与价格合理性  Characteristics and Price Rationality of Cultural and Creative Products 
购物环境与服务态度  Shopping environment and service attitude
8. 餐饮或食品  Catering or Food
  • 很不满意6分
  • 不满意7分
  • 一般8分
  • 满意9分
  • 很满意10分
餐饮种类与卫生状况  Types of catering and hygiene conditions
食品价格透明度   Food price transparency 
9.

文化主题与氛围  Cultural themes and atmosphere

  • 很不满意1分
  • 不满意2分
  • 一般3分
  • 满意4分
  • 很满意5分
景区文化主题的鲜明性  The distinctiveness of cultural themes in scenic spots
互动体验活动（NPC打卡）满意度  Satisfaction with interactive experience activities (NPC check-in)
10.  智慧服务  Smart Services
  • 很不满意1分
  • 不满意2分
  • 一般3分
  • 满意4分
  • 很满意5分
网络覆盖与信号稳定性  Network coverage and signal stability 
线上购票服务便捷性  Convenience of online ticket purchasing services
11. 环境与卫生状况  Environmental and Health Conditions
  • 很不满意1分
  • 不满意2分
  • 一般3分
  • 满意4分
  • 很满意5分
景区整体清洁度  Overall cleanliness of the scenic area 
绿化与景观维护状况  Greening and landscape maintenance status 
12.

资源与环境保护  Resources and Environmental Protection

  • 很不满意1分
  • 不满意2分
  • 一般3分
  • 满意4分
  • 很满意5分
生态保护措施的可见性  Visibility of ecological protection measures 
13.

您是否观察到破坏环境的行为？□无□有（请说明_________）

Have you observed any behavior that damages the environment? □ None □ Yes (please specify _________)

14.

请在下方填写您对巴山大峡谷景区的意见或建议：  Please fill in your opinions or suggestions on the Bashan Grand Canyon Scenic Area below:

15. 请输入您的填写日期：
更多问卷 复制此问卷