茉莉奶白微信社群营销策略研究调查问卷

您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查,本次问卷旨在深入探究茶饮品牌的运作现状与消费者需求,为研究提供真实、有效的数据支撑。我们真诚地希望能倾听您作为社群成员地真实感受与建议,您的每一个回答都将成为本研究极具价值的参考依据。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究分析,严格保密,请您放心,在此衷心感谢您的支持与理解。
一、基本信息
1.您的性别
2.您的年龄
3.您的职业是?
二、场景方面
4.您认为茉莉奶白社群的茶文化氛围是否浓厚?
5.您认为茉莉奶白社群的茶文化特色与其他新中式茶饮品牌相比:
6.社群内茶文化科普、茶香体验等场景是否能吸引您关注:
7.您希望社群在茶文化差异化上做出哪些改进?(可多选)
三、社群方面
8.您认为茉莉奶白微信社群管理人员的专业度如何:
9.您对社群管理员的服务态度满意度:
10.您在社群中遇到过哪些社群问题?(可多选)
11.您认为提升社群管理人员专业化水平,最需要优化的是(可多选):
四、内容方面
12.您对社群发布内容的满意度:
13.您认为社群内容与其他品牌内容存在哪些相似性?(可多选)
14.您认为社群发布的营销内容原创性、创新性如何:
15.您更希望社群增加哪些原创内容?(可多选)
五、连接方面
16.社群是否建立用户意见、建议反馈渠道:
17.您对反馈处理流程满意度:
18.您在反馈问题时遇到的困扰有?(可多选)
19.您认为完善用户反馈机制,最需要做到(可多选):
20.您对茉莉奶白还有其他意见或建议吗?
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