“非常同意”计4分,“同意”计3分,“不同意”计2分,“非常不同意”计1分,1、2、4、6、7题为正向记分,3、5、8、9、10题为反向记分(即“非常同意”计1分,“同意”计2分,“不同意”计3分,“非常不同意”计4分