多多买菜供应商现状调查问卷

数据仅用于学术研究，将严格保密，不涉及任何商业敏感信息

1. 贵公司属于以下哪种供应商类型？

源头种植/养殖/生产基地品牌商/品牌代理商一级批发商/经销商二级及以下批发商其他

2. 贵公司向多多买菜供应的主要产品品类是？

生鲜类（蔬菜、水果、肉禽蛋）标品类（包装食品、饮料）日用百货类多品种混合类其他

3. 贵公司入驻多多买菜的时间为？

3个月以内3～6个月6个月～1年1～2年2年及以上

4. 您所在公司月均供货金额规模是多少

10万以内10～50万50～100万100万以上

5. 贵公司目前向哪些社区团购平台供货？

淘菜菜美团优选仅多多买菜多平台均有其他

6. 贵公司的供货仓库/云仓所在区域

华东地区华南地区华中地区华北地区西南地区西北地区东北地区

7. 您对多多买菜平台的供应商准入流程满意度如何？

非常不满意不满意一般满意非常满意

8. 您认为多多买菜平台的供应商准入标准是否明确公开和易理解？

非常不满意不满意一般满意非常满意

9. 您对多多买菜平台规则变更的适应程度感到？

非常不满意不满意一般满意非常满意

10. 您对在多多买菜平台经营盈利状况感到？

非常不满意不满意一般满意非常满意

11. 您对多多买菜平台的考核标准和罚款机制感到？

非常不满意不满意一般满意非常满意

12. 贵公司是否经历过因平台规则变动未及时确认而被罚款的情况？

多次发生偶尔发生1～2次从未发生

13. 您所在公司运营中最容易收到投诉的原因是？

商品质量问题商品错发/漏发商品外包装破损商品价格变动

14. 入驻多多买菜后，贵公司的核心运营成本压力主要来源于？

竞价/降价频率售罄罚款未确认新规则罚单差旅包装损耗等硬成本其他

15. 当您有运营疑问时，您和多多买菜平台工作人员的沟通反馈平均时效是多久？

1小时内响应半天内响应1～2天基本找不到对接人

16. 您认为多多买菜平台对贵公司的绩效考核与评价的公平性如何？

非常不公平不公平一般公平非常公平

17. 您是否感知到美团优选退出市场后，多多买菜的消费者群体对产品质量（新鲜度、规格、包装）的要求发生了变化？

要求显著提高要求略有提高无明显变化，仍然价格优先要求有所下降

18. 贵公司是否愿意因消费者对产品质量的投诉增多而增加品类质量检测投入？

显著增加了检测投放和退换货沟通成本略有增加无明显变化用户不再投诉而是直接放弃回购，所以不清楚

19. 您是否认为在美团优选退出后，多多买菜平台的资源分配已开始向中高客单价的品牌商品倾斜？

非常符合事实差异一般无明显差异不清楚

20. 您认为消费者在从价格敏感型向品质敏感型过渡的趋势中，多多买菜目前的选品策略整体表现如何？

已有品牌提档成功，流量倾斜品质产品逐步调整，品牌与白牌货盘并行仍以低价白牌为主，品质策略不明确不清楚

21. 您所在公司入驻多多买菜后面临的主要问题有？

价格竞争激烈罚款标准过高平台规则变动快品控标准不统一账期/结算问题售后服务压力大其他

22. 您对与多多买菜平台的整体合作体验满意度为？

非常不满意不满意一般满意非常满意

23. 您所期望的多多买菜平台未来的改进方向有？

准入标准更加透明化罚款机制更加合理平台规则变动留有适应期增加品类差异化管理加强与供应商的沟通给予优质供应商更多流量扶持平台定价机制更加合理其他

更多问卷复制此问卷