美团外卖骑手对薪酬制度满意度调查问卷
尊敬的美团骑手：
您好！感谢您在百忙之中抽空填写这份问卷，这是一份纯学术问卷，主要是为了了解您对当前薪酬制度的满意程度及相关诉求，不涉及任何商业目的，请放心作答，所填信息将全部保密，绝不外泄。您的真实反馈至关重要，再次感谢您的合作！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
3. 骑手类型
专送骑手
众包骑手
4. 学历水平
初中及以下
高中（中专）
大专
本科及以上
5. 日均配送单量
0-30单
31-50单
51-80单
80单以上
6. 目前对薪酬总体情况的满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
7. 您是否清楚了解当前的薪酬计算规则（如单量提成、冲单奖励、各类补贴政策等）
完全清楚
1
2
3
4
完全不清楚
8. 您获取薪酬规则相关信息的主要渠道
站点负责人告知
平台APP公告
骑手社群分享
入职培训
其他骑手告知
9. 当薪酬规则发生调整时，您是否能及时获知
每次都能及时获知
1
2
3
4
从未获知
10. 薪酬发放的及时性
总是按时
1
2
3
经常延迟
11. 薪酬水平与工作强度的匹配性
非常匹配
1
2
3
4
5
非常不匹配
12. 薪酬水平与同行业（如饿了么，闪送）相比竞争力如何
非常有竞争力
1
2
3
4
5
完全无竞争力
13. 您对众包骑手无最低工资保障的担忧程度（专送骑手可跳过）
完全不担忧
1
2
3
4
5
非常担忧
14. 当您对薪酬明细（如订单计费、扣费项目）有疑问时，能否便捷获取解释
非常便捷
1
2
3
4
5
完全不便捷
15. 您对差评、超时等违规行为对应的扣罚力度评价
非常合理
1
2
3
4
5
完全不合理
16. 您认为当前美团薪酬制度最需要改进的方面
提高薪酬水平
优化提成
增加补贴种类与标准
提高薪酬透明度
放宽扣罚标准
优化结算灵活性
众包骑手增设最低工资保障
其他（请注明）
17. 您对薪酬结算模式（如结算周期、提现方式等）的灵活性评价
非常灵活
1
2
3
4
5
完全不灵活
18. 您对当前订单提成标准的满意度
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
19. 您认为同区域内同类骑手的薪酬分配是否公平
非常公平
1
2
3
4
5
非常不公平
20. 对于优化美团骑手的薪酬制度，您还有哪些建议？
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