大学生奶茶品牌忠诚度影响因素调查问卷
您好!我们正在进行一项关于大学生群体对奶茶品牌忠诚影响因素的实证研究。本问卷旨在了解影响您对奶茶品牌忠诚度的相关因素,问卷采用匿名方式进行,数据仅用于学术研究。请您根据实际情况和真实感受作答,感谢您的支持与参与!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年级
请选择
3. 您每月的生活费大概是多少
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-4000元
4000以上
4. 您平均每周购买奶茶的次数
几乎不买
1-2次
3-4次
5次及以上
5. 你单词购买奶茶的平均消费金额是?
10元以下
15-20元
21-25元
25元以上
6. 你是否固定购买某奶茶品牌?
始终固定购买
多数固定
偶尔不固定
从不固定
7. 你会因为身边人的推荐选择尝试该奶茶品牌吗?
会的
不会
8. 你是否会因为某个奶茶品牌的社交媒体推广或口碑传播而购买其产品
会
可能会
完全不会
9. 你是否会因为该品牌奶茶店选择的代言人而喜欢这个品牌或者对该品牌产生反感?
会
可能会
不会
10. 你对线下奶茶店的店内环境与服务满意与否?
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
11. 一般购买奶茶是否会选择特定品牌
是
否
12. 你是否愿意加入特定品牌的会员?
是,我已经是会员
是,我愿意成为会员
不确定
否,完全没有兴趣
13. 你在选择奶茶时最看重的因素是什么
品味
价格
品牌
服务态度
14. 如果该产品价格有所上升或其他品牌产品有优惠活动,您是否会优先选择该品牌?
会,我依然会选择
可能会,具体看价格变动的幅度
不会,我会选择价格更优惠的品牌
15. 你选择该奶茶品牌的首要原因是
口感品质好
价格亲民
包装吸引人
品牌口碑、知名度高
门店位置便利
促销活动优惠多
16. 您认为以下哪些促销活动会影响您对奶茶品牌的选择
优惠券/折扣活动
买一送一/第二杯半价
会员积分制度
新品试饮活动
节日限定活动
17. 以下因素中,哪些会影响你对奶茶品牌的忠诚度?
产品口感稳定度
新品推出速度
门店服务态度
健康属性(低糖、低脂等)
18. 因为哪种情况不再消费某家奶茶店
原料品质差
价格上涨
卫生问题
服务态度差
出餐太慢
19. 如果常喝的奶茶品牌价格上涨,您能接受的最大涨幅范围
不会容忍任何涨价
涨价5%以内
涨价5%-10%
涨价10%-15%
涨价15%以上
20. 什么样的奶茶门店会让你变成它的忠诚用户
店面环境舒适
产品口味出众符合个人喜好
价格设置合理
店面服务周到
优惠卷、会员积分等活动
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