斜土街道居民口腔健康与社区卫生服务需求调查问卷
尊敬的居民:
您好!我们是斜土街道社区卫生服务中心口腔科。为了解本街道居民的口腔健康状况与服务需求,以便我们提供更精准、便捷的医疗服务,特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名填写,大约需要10-15分钟。所有信息将被严格保密,分析结果仅用于整体服务改善。您的参与对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
重要提示:本问卷内容不构成医疗建议。如您有具体口腔健康问题,请咨询专业医生。
第一部分:基本信息(请在对应选项打“√”)
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
3. 您的最高学历:
初中及以下
高中/中专
大学专科/本科
研究生及以上
4. 您是否为本市基本医疗保险参保人员:
是
否
5. 您是否患有以下慢性疾病?
糖尿病
高血压
心血管疾病
骨质疏松
无
其他(请注明)
6.
您通常通过哪些途径了解社区医院口腔科信息?
社区公告/家庭医生推荐
邻居/朋友介绍
路过看见
网络/地图APP
本院其他科室转介
其他
第二部分:口腔健康认知与行为(请在对应选项打“√”)
7. 如果遇到刷牙时牙龈出血,您通常会怎么做?
A. 更仔细刷牙清洁牙齿
B. 立即或尽快找牙医检查
C. 避开出血位置刷
D. 用漱口水或服用“清火”的药物
E. 不用管,过几天可能就好了
8. 关于使用含氟牙膏预防蛀牙,您认同以下哪些看法?(单选)
A. 安全有效
B. 有效但长期使用担心有副作用
C. 主要是儿童使用,成年人不需要用。
D. 防蛀主要靠刷牙,与牙膏是否含氟关系不大
E. 没用过/不了解
9. 对于以下关于洗牙(洁牙)的说法,您认为哪些是正确的?
A. 有必要,可以预防牙周病
B. 洗牙是安全的,洗牙后短期敏感属于正常现象。
C. 有好处,但怕牙齿受损或松动
D. 主要为了让牙齿变白好看
E. 认真刷牙就不用洗牙
F. 不太了解
10. 您对使用牙线/牙缝刷清洁牙缝的看法是?
A. 很重要,尽量每天用
B. 知道有用,但太麻烦坚持不了
C. 担心会把牙缝弄大
D. 不需要用
E. 没想过/没用过
11. 您认为口腔健康与全身健康(如糖尿病、心血管疾病等)可能存在怎样的关联?(单选)
A. 关系密切,两者相互影响
B. 有一定关系,口腔问题会影响全身问题
C. 有一定关系,全身问题也会影响口腔问题
D. 两者可能有点关系,但具体不太清楚
E. 没有关系
F. 没了解
12. 关于牙周病(如牙龈炎、牙周炎),以下哪些说法是正确的?
A. 主要症状包括牙龈红肿、出血、萎缩、牙齿松动
B. 牙周病只影响口腔,不会影响全身
C. 吸烟会加重牙周病
D. 定期洗牙是预防牙周病的有效方法
E. 牙周病可以完全自愈,不需要治疗
13.关于蛀牙(龋齿)的最直接原因,您认为以下哪项最准确?(单选题)
A. 吃糖太多导致牙齿长虫子
B. 细菌分解食物残渣产酸,腐蚀牙齿
C. 缺钙导致牙齿变脆
D. 遗传因素决定,与清洁无关
14. 您通常什么时候换牙刷?(单选)
A. 大约每3个月换一次
B. 刷毛变形了就换
C. 没有固定时间,想起来就换
D. 很少换
15. 您过去一年内洗过几次牙?(单选)
0次
1次
2次
3次及以上
16. 您平时是否有使用含氟牙膏的习惯?(单选)
A. 一直使用
B. 偶尔使用
C. 从不使用
D. 不清楚
17. 您最近一次进行口腔检查是什么时候?(单选)
A. 6个月内
B. 6-12个月内
C.1-2年内
D.2年以上
E从未检查
18. 您每天平均刷牙的次数是?(单选)
A. 1次
B. 2次及以上
C. 偶尔刷或从不刷
19. 您最近一次去看牙医的主要原因是?(单选)
A. 常规口腔检查与洗牙(维护性)
B. 感到疼痛、出血、肿胀等不适(治疗性)
C. 咨询或进行牙齿美容(如美白、贴面)
D. 进行牙齿修复(如补牙、镶牙、种牙)
E. 从未因任何原因看过牙医
20. 如果您出现牙痛问题,您可能会怎么做?(单选)
A. 马上预约看牙医
B. 先自己观察几天,不好再去
C. 自己买点药吃
D. 多刷牙或使用抗敏感/牙龈护理牙膏
E. 调整饮食,注意“清火”
F. 不管它,觉得会自己好
第三部分:口腔功能评估(请在对应选项打“√”)
以下问题旨在了解口腔功能的一般状况,不代表医疗诊断。
21. 您感觉比半年前更难吃坚硬的食物(如花生米、小核桃)吗?
是
否
22. 您现在能够不费力地咀嚼硬食物,如花生米或腌萝卜吗?
是
否
23. 您曾经被茶水、菜汤或口水呛到过吗?
是
否
24. 您是否使用假牙(包括局部和全口假牙)?
是
否
25. 您是否经常感到口干?
是
否
26. 您外出的频率是否比半年前减少?
是
否
27. 您是否保持每年至少看一次牙医(包括检查或治疗)?
是
否
第四部分:服务需求与满意度(请在对应选项打“√”)
28. 您是否知道本社区(或附近)的社区卫生服务中心提供口腔科服务?
是,很清楚
听说过,但不了解
不知道(若选此项,第29题不用回答)
29. 您是否知道本社区(或附近)的社区卫生服务中心口腔科目前能提供什么服务?(多选)
龋病充填(补牙)
根管治疗(杀神经)
洁治(洁牙/洗牙/牙周基础治疗)
拔牙
可摘义齿修复(镶活动假牙)
固定义齿修复(镶固定假牙)
30. 过去一年内,您来社区口腔科就诊的次数是?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
31. 对于常见口腔问题(如牙痛、补牙、洗牙等),您通常会首选哪种类型的医疗机构就诊?(单选)
社区卫生服务中心(若选此项可跳过32题)
私立牙科诊所
综合医院口腔科
专科口腔医院
其他(请注明:)
32.您不首选社区卫生服务中心口腔科的主要原因是什么?
不了解中心提供口腔服务
担心医疗设备不够先进
担心医生技术水平
认为服务项目有限
就诊时间不方便(如无周末/夜诊)
候诊时间可能较长
更信任大医院/专科医院
已习惯在其他机构就诊
其他(请注明:)
33.
您希望本社区(或附近)的社区卫生服务中心的口腔科提供哪些服务?请表达您的需求程度。
非常需要
需要
一般
不需要
龋病充填(补牙)
根管治疗(杀神经)
洁治(洁牙/洗牙/牙周基础治疗)
拔牙
可摘义齿修复(镶活动假牙)
固定义齿修复(镶固定假牙)
儿童龋齿预防(涂氟、窝沟封闭)
口腔健康教育与咨询(讲座、一对一咨询)
儿童早期矫治
口腔种植
牙周手术
前牙美学修复、贴面
34. 总体而言,您对我中心口腔科服务的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
35. 您更希望我们以何种方式提供口腔健康服务?(可多选)
传统的按需门诊预约
由家庭医生协助转诊至口腔科
口腔科普视频
口腔健康知识宣传手册
定期在社区举办口腔健康筛查和讲座
建立居民口腔健康档案,定期提醒检查
提供线上口腔健康咨询指导
其他
36.请您对本社区口腔科以下方面进行评价:
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
就诊环境(干净、舒适、安全)
预约流程与等候时间
医护人员的服务态度
医生解释病情的清晰度与耐心
治疗操作过程中的轻柔度
诊疗费用的合理性与透明度
37. 您认为我们最需要在以下哪三个方面进行改进?(请)
缩短预约和候诊时间
改善就诊环境与卫生
提升医护人员服务态度与沟通
提高医生专业技术水平
增加专家坐诊时间/频率
优化预约系统(如开通线上预约)
降低诊疗费用/优化医保政策
加强口腔健康教育与科普宣传
更新医疗设备
延长服务时间(如开放夜诊或周末门诊)
其他
38. 您还有其他具体的意见或建议吗?请自由填写:
(请勿在此填写您的姓名、住址、电话等个人身份信息)
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