社区居家养老服务调查问卷
一、基本情况
1. 1.您的年龄段:
60–69岁
70–79岁
80–89岁
90岁及以上
2. 2.您平时的生活状态:
和子女一起住
和老伴一起住
一个人生活
其他情况
3. 3.您的身体与日常情况:
身体健康,完全自己照顾自己
身体较好,日常生活没问题
有高血压、糖尿病等慢性病,需要按时用药
行动不太方便,偶尔需要他人搭把手
日常需要家人或他人较多照料
二、服务了解与使用情况
4. 1.您是否知道社区为老年人提供的居家养老服务?
完全不清楚
听说过一点
比较了解
5. 2.您使用过社区的哪些服务?(可多选)
助餐
送餐服务
上门打扫卫生
健康体检
康复护理
文艺娱乐、老年课堂
谈心陪伴、心理慰藉
紧急求助、安全呼叫
暂时没有使用过
6. 3.您通常通过什么渠道了解服务?(可多选)
社区通知、公告
邻居、朋友告知
工作人员上门讲解
微信群、社区宣传
其他渠道(可填写):
7. 4.若您未使用过服务,主要原因是:(可多选)
不知道有这些服务
目前暂时不需要
时间、地点不方便
不清楚怎么申请
其他原因(可填写):
三、服务感受与评价
8. 1.您对社区现有养老服务的整体感受:
非常满意
满意
一般
可以再改进
不太满意
9. 2.您觉得服务可以在哪些方面做得更好?(可多选)
服务种类更丰富
上门更及时、更方便
场地设施更完善好用
服务更专业、态度更亲切
收费更合理、更透明
宣传更清楚,让更多老人知道
目前已经很好了
10. 3.对您来说,好的养老服务最重要的是:
安全放心
方便快捷
态度亲切
价格实惠
四、服务需求与期望
11. 1.您最希望社区优先提供哪些帮助?(可多选)
日常送餐、助餐服务
上门助浴服务
上门护理、陪诊服务
定期体检、健康监测
家里适老化改造(扶手、防滑等)
文艺娱乐、兴趣活动
心理疏导、谈心陪伴
智能安全设备、紧急呼叫
其他需要(可填写):
12. 2.您更希望服务以哪种方式提供?
上门服务
到社区服务站点
电话预约即可
13. 3.对于合理的养老服务,您的看法是:
希望免费提供
可以接受低价惠民
按次合理收费也可以
14. 4.您对社区居家养老服务还有哪些心里话或建议?
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