网易云音乐APP用户体验调查问卷
您好！本次问卷旨在了解用户对网易云音乐APP的使用体验、痛点及优化需求，调查结果仅用于课程研究与设计分析，所有数据严格匿名保密。问卷大约需要6分钟，感谢您的配合！
一、
1、您的性别（）
A、男
B、女
C、其他
2、您的年龄段（）
A、18岁以下
B、18-22岁
C、23-30岁
D、31岁以上
3、您一周使用该app的次数（）
A、每天都用
B、一周3-5次
C、一周1-2次
D、一个月都没有使用
二、
4、您使用该app的主要目的（）（可多选）
A、日常听歌、放松心情
B、查看乐评、浏览社区
C、收藏/分享歌单
D、听电台、播客、有声节目
E、其他
5、您最常用的核心功能（）（可多选）
A、每日推荐、私人FM
B、听歌识曲
C、收藏优质歌单
D、社区动态、日常评论
E、搜索歌曲、专辑、歌手
F、其他
三、
6、您对该app的曲库与版权完整性的满意程度（）
A、非常满意
B、满意
C、一般满意
D、不满意
E、非常不满意
7、您对该app的播放音质和流畅度的满意程度（）
A、非常满意
B、满意
C、一般满意
D、不满意
E、非常不满意
8、您对该app的界面设计和操作便捷度的满意程度（）
A、非常满意
B、满意
C、一般满意
D、不满意
E、非常不满意
9、您对该app的每日推荐/推荐精准度的满意程度（）
A、非常满意
B、满意
C、一般满意
D、不满意
E、非常不满意
10、您对评论区内容质量与氛围的满意程度（）
A、非常满意
B、满意
C、一般满意
D、不满意
E、非常不满意
11、您对会员价格与权益性价比的满意程度（）
A、非常满意
B、满意
C、一般满意
D、不满意
E、非常不满意
四、
12. 您认为网易云音乐目前最影响体验的问题是（）（可多选）
A. 歌曲版权不足，很多歌听不了
B. 广告过多，影响听歌
C. 界面臃肿，功能杂乱
D. 推荐越来越不准
E. 卡顿、闪退、加载慢
F. 会员收费偏高
G. 暂无明显问题
13. 您同时在使用的其他音乐APP有（）（可多选）
A. QQ音乐
B. 汽水音乐
C. 酷狗音乐
D. 其他
E. 只使用网易云音乐
14. 相比其他音乐软件，您认为该app最大优势是（）（可多选）
A. 乐评与社区氛围强
B. 推荐算法更懂情绪
C. 界面颜值更高
D. 歌单质量高、文化氛围好
E. 一起听等社交功能有趣
F. 无明显优势
15. 相比竞品，网易云最明显短板是（）（可多选）
A. 版权少
B. 广告多
C. 功能繁杂、不简洁
D. 音质选择少
E. K歌功能弱
F. 热歌更新慢
16. 您是否会因为版权问题而切换到其他音乐APP（）
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从未
五、
17. 如果对网易云进行改造，您最希望优先优化的是（）（可多选）
A. 扩充歌曲版权
B. 大幅减少广告
C. 推出简洁/专注听歌模式
D. 提升音质与音效
E. 优化会员体系，降低价格
F. 净化评论区，减少低质内容
G. 优化播放体验（歌词、锁屏等）
18、您对网易云音乐APP还有哪些意见或建议?（填空题）
本次问卷到此结束，衷心感谢您的认真填写与宝贵意见。我们将妥善整理您的反馈，用于后续优化与改进。再次致谢！
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