产品用户体验与需求调研
感谢您参与本次问卷调查!本问卷旨在了解您对我们产品的使用情况、体验感受及潜在需求。您的反馈对我们至关重要,请根据实际情况作答。问卷预计占用您5-8分钟时间,所有数据仅用于产品改进,我们将严格保密。
1. 您的年龄段
男
女
不愿透露
2. 您的年龄段
3. 您使用该产品的频率
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
低于每月一次
4. 您通常在什么场景下使用该产品
工作办公
学习研究
休闲娱乐
通勤途中
睡前放松
其他场景
5. 您在使用该产品时,主要使用哪些功能(可多选)
核心功能A
核心功能B
辅助功能C
辅助功能D
扩展功能E
扩展功能F
6. 请对您使用过的产品功能的满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
核心功能A
核心功能B
辅助功能C
辅助功能D
扩展功能E
扩展功能F
7. 您认为产品当前的整体操作便捷性如何
非常不便捷
不便捷
一般
便捷
非常便捷
8. 您对产品的外观设计满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
9. 您对产品的握持/携带舒适度评价如何
非常不舒适
不舒适
一般
舒适
非常舒适
10. 您认为产品在哪些方面有待改进(可多选)
操作流程复杂
响应速度慢
功能不够完善
界面设计不美观
稳定性差
续航能力不足
其他
11. 请对产品的整体使用体验进行打分(0分最低,100分最高)
非常差(
0
)
非常好(
100
)
12. 您向朋友或同事推荐该产品的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 如果产品推出付费增值服务,您的意愿程度
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
14. 在选择同类产品时,您通常优先考虑哪些因素(请按重要性从高到低排序)
价格因素
功能丰富度
品牌口碑
用户体验
外观设计
售后服务
以下问题将了解您对产品创新功能的潜在需求
15. 您希望产品增加哪些新功能(可多选)
功能G
功能H
功能I
功能J
功能K
暂无新功能需求
16. 您认为以下哪种交互方式更符合您的使用习惯
传统按键
触控屏幕
语音控制
手势操作
其他方式
17. 您在使用产品过程中遇到过哪些具体问题或困扰?请详细描述
18. 对于产品未来的发展,您有什么宝贵的建议或期望?
关闭
更多问卷
复制此问卷