新疆政法学院经管院大学生抖音APP网购消费偏好调查问卷
亲爱的同学:
你好!本次问卷旨在调研新疆政法学院经管院大学生在抖音APP的网购消费偏好,所有数据仅用于学术研究,采用匿名形式,严格保护个人隐私。请你根据自身真实情况如实作答,感谢你的积极配合与支持!
1. 你的性别是?
A. 男
B. 女
2. 你所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
3. 你每月可支配的生活费金额是?
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-2500元
E. 2501元及以上
4. 你的家乡所在地是?
A. 南疆城市地区
B. 南疆乡镇/农村地区
C. 南疆以外的新疆其他地区
D. 新疆以外的其他省份
5. 你使用抖音APP的时长有多久?
A. 1年以内
B. 1-2年
C. 2-3年
D. 3年以上
6. 你平均每天使用抖音APP的时长是?
A. 30分钟以内
B. 30分钟-1小时
C. 1-2小时
D. 2-3小时
E. 3小时以上
7. 你首次在抖音进行网购的时间是?
A. 3个月以内
B. 3-6个月
C. 6-12个月
D. 1年以上
8. 你在抖音进行网购的频率是?
A. 每周多次
B. 每周1次
C. 每月2-3次
D. 每月1次
E. 偶尔,无固定频率
9. 你通常在抖音的哪些渠道进行网购?
A. 直播间购物
B. 短视频小黄车
C. 抖音商城直接搜索
D. 抖音团购/本地生活链接
E. 平台推送的商品链接
F. 其他
10. 你在抖音网购最常购买的商品类型是?
A. 服饰鞋包类
B. 美妆护肤类
C. 食品零食/新疆特产类
D. 生活用品/家居好物类
E. 数码配件/电子产品类
F. 学习文具/书籍类
G. 运动健身用品类
H. 饰品潮玩类
I. 其他
11. 你在抖音网购时,优先选择的商品价格区间是?
A. 50元以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201-500元
E. 500元以上
12. 你是否会在抖音购买新疆本地特色商品?
A. 经常购买
B. 偶尔购买
C. 很少购买
D. 从不购买
13. 你在抖音网购时,更倾向于选择?
A. 知名品牌商品
B. 小众平价商品
C. 无明显偏好,合适即可
14. 你是否会购买抖音上的预售类商品?
A. 一定会
B. 偶尔会
C. 很少会
D. 绝不会
15. 促使你选择在抖音网购的主要原因是?
A. 商品价格优惠、性价比高
B. 主播/达人推荐种草
C. 商品展示直观,直播/短视频体验感强
D. 平台优惠券、秒杀、满减等活动多
E. 操作便捷,刷视频时可直接下单
F. 身边同学/朋友推荐
G. 能买到其他平台少见的商品
H. 物流配送速度快
I. 其他
16. 影响你抖音网购下单的核心因素是?
A. 商品质量
B. 商品价格
C. 商家信誉
D. 用户评价/口碑
E. 售后保障服务
F. 物流时效
G. 主播讲解专业度
H. 商品是否符合自身需求
I. 其他
17. 你是否会因为直播间的氛围(如限时秒杀、库存紧张、粉丝福利)冲动下单?
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 很少会
D. 绝不会
18. 你在抖音网购前,是否会对比其他电商平台(淘宝、拼多多、京东等)价格?
A. 每次都会
B. 大部分时候会
C. 偶尔会
D. 从不对比
19. 你是否会关注抖音店铺的粉丝数量、评分再下单?
A. 非常关注
B. 比较关注
C. 不太关注
D. 完全不关注
20. 你一般在什么时间段进行抖音网购?
A. 课间/课余碎片时间
B. 午休时间
C. 晚上睡前
D. 周末/节假日
E. 无固定时间
21. 你在抖音网购常用的支付方式是?
A. 微信支付
B. 支付宝
C. 抖音钱包
D. 银行卡快捷支付
E. 花呗/信用卡
F. 其他
22. 你是否会使用抖音分期免息支付购买商品?
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 从不使用
23. 你每月在抖音网购的消费金额占生活费的比例是?
A. 10%以内
B. 11%-20%
C. 21%-30%
D. 31%-40%
E. 40%以上
24. 抖音商城物流存在哪些问题?
A. 南疆配送时效慢
B. 快递滞留、延迟签收
C. 驿站取件拥挤
D. 偏远运费偏高
E. 包裹破损丢失
F. 无明显问题
25. 抖音网购是否出现过运输破损、漏发、错发问题?
A. 频繁出现
B. 偶尔出现
C. 极少出现
D. 从未出现
26. 你认为抖音网购目前存在的主要问题?
A. 虚假宣传泛滥
B. 商品质量参差不齐
C. 南疆物流体系落后
D. 售后机制不完善
E. 低价劣质商品较多
F. 南疆本地店铺规模小、宣传少
27. 相比其他平台,你选择抖音网购的主要原因?
A. 刷视频顺手下单
B. 直播展示更直观
C. 价格更实惠
D. 款式新颖多样
E. 本地商家内容多
F. 无特殊原因
28. 你认为抖音售后相较于京东的主要短板?
A. 维权门槛高
B. 赔付不及时
C. 规则不透明
D. 人工客服响应慢
29. 你希望平台针对南疆大学生推出哪些优化措施?
A. 学生专属优惠活动
B. 南疆地区物流提速
C. 偏远运费补贴
D. 简化退换货流程
E. 整治过度营销与虚假带货
30. 你对抖音网购商品的质量满意度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
31. 你在抖音网购遇到商品问题时,对商家售后处理服务的满意度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
32. 你是否在抖音网购遇到过以下问题?
A. 商品质量与描述不符
B. 物流速度慢、配送不及时
C. 售后维权困难
D. 虚假宣传、夸大效果
E. 退换货流程繁琐
F. 从未遇到问题
G. 其他
33. 你未来是否会继续在抖音进行网购?
A. 一定会,且会增加消费
B. 会,保持现有消费频率
C. 不确定,看情况
D.不会,逐渐减少消费
E.绝对不会
34. 你对抖音APP网购平台优化、商品服务提升有哪些建议?
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