车场收费操作新规考试

本次考试旨在检验您对车场收费操作新规的掌握程度，请认真作答。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
员工编号：
2. 车场收费操作新规全面推行的操作流程是
3. 新规中核心原则是
4. 平板操作异常不包括以下哪种场景
5. 标准应急处理流程的第一步是
6. 应急处理如需收取停车费，必须出示什么进行收款
7. 中控远程开闸的车辆信息后续需要做什么
8. 所有费用必须通过什么渠道收取以确保资金流向透明合规
9. 针对异常离场情况需完整记录信息，现场拍摄的抵扣凭证必须及时上交哪里进行统一核销
10. 车场所有人员必须杜绝使用什么进行费用收取
11. 所有涉及需要协助车主进行权益抵扣、小票核销及停车费缴纳，需通过什么完成
12. 操作流程（一）适用于什么场景
13. 操作流程（一）中，队员到达现场后首先要做的是
14. 权益、停车卷抵扣需要拍摄什么留档
15. 消费小票、电影票抵扣需要拍摄什么留档
16. 处理完凭证拍摄后，相关照片需要发在哪里
17. 平板操作步骤中，登录后首先点击的功能入口是
18. 输入车牌号码的方式不包括
19. 在选择折扣项时，特别注意事项是
20. 折扣全额抵扣停车费时，工作人员在手持平板上找到订单后点击什么按钮
21. 折扣全额抵扣停车费后，车主在公众号刷新账单，应缴金额会变为多少
22. 折扣全额抵扣停车费，车主完成确认缴费后，车辆如何离场
23. 折扣抵扣部分停车费时，选中折扣项后点击什么按钮
24. 折扣抵扣部分停车费，确认折扣信息无误后点击什么进入支付页
25. 折扣抵扣部分停车费，车主支付余款的方式是
26. 折扣抵扣部分停车费，支付成功后车辆未抬杆，应引导车主如何操作
27. 操作流程（二）适用于什么场景
28. 车辆显示未在场时，应立即使用什么联系中控室或收银台
29. 车辆显示未在场，联系中控室或收银台请求协助进行什么操作
30. 车辆显示未在场，车牌修改成功后执行什么流程
31. 转为人工收费的适用情况不包括
32. 转为人工收费时，首先要做的是
33. 转为人工收费时，向车主出示什么供其扫码支付
34. 转为人工收费，如抵扣后无需额外收费则如何处理
35. 场外违停收费处理的适用范围不包括
36. 发现场外违停车，首先要做的是
37. 场外违停收费处理中，拍照取证需拍摄什么
38. 无牌车/虚拟车牌抵扣，引导车主提供以什么开头的官方虚拟车牌号码凭证
39. 无牌车在平板界面“车牌查询”直接输入什么，后续流程与普通有牌车辆完全一致
40. 操作流程（一）中，通过平板操作自动抬杆离场车辆是否需要做异常开闸单打印出来
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