尊敬的患者:
您好!感谢您选择我院门诊就诊。为提升服务质量,了解您的就医体验,特开展此次调查。问卷采用匿名形式,请放心如实填写。您的反馈对我们至关重要,非常感谢您的支持与配合!
您觉得挂号的方式是否便捷?
您在缴费过程中,对工作人员的服务效率和态度评价如何?
门诊大厅的导诊人员是否主动为您提供帮助?
医院的导诊标识是否清晰明确?
您觉得候诊区的环境如何?
您对医生的问诊态度和沟通能力评价如何?
您对医生的诊断和治疗方案是否满意?
在进行各项检查检验(如抽血、B超、放射等)时,您对检查流程和工作人员的服务是否满意?
您对药房工作人员的配药速度和服务态度评价如何?
您对本次在我院门诊的就医体验总体满意度是?
再次感谢您的支持与配合!祝您早日康复!