京东直播电商用户购物决策影响因素调研
感谢您参与本次问卷调查!本问卷旨在了解您在京东直播电商平台的购物体验及决策影响因素。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于研究分析。请根据您的实际情况作答,大约需要5-8分钟完成。
1. 您的性别
男
女
不愿透露
2. 您的年龄段
请选择
3. 您是否观看过京东直播
是
否
4. 您每月观看京东直播的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
5. 您观看京东直播的主要目的
了解产品信息
寻找优惠活动
娱乐消遣
跟随主播推荐
社交互动
6. 以下因素对您在京东直播中购买商品的影响程度
无影响
影响较小
一般
影响较大
影响极大
商品价格优惠力度
主播讲解专业度
商品展示效果
平台售后服务保障
直播间互动氛围
7. 您在京东直播中购买过的商品品类
电子产品
家居用品
美妆个护
服饰鞋包
食品生鲜
运动户外
母婴用品
其他
8. 与其他直播电商平台相比,您认为京东直播的最大优势
商品品质有保障
物流配送速度快
售后服务完善
价格透明度高
主播专业度强
其他
9. 您在京东直播购物后复购的主要原因
商品质量满意
价格优惠持续
售后服务体验好
主播推荐可信
平台活动吸引
10. 您在京东直播购物时遇到的主要问题
商品与描述不符
优惠活动规则复杂
直播卡顿影响体验
售后服务响应慢
主播过度营销
其他
11. 您向他人推荐京东直播购物的可能性
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您认为京东直播在哪些方面需要改进以提升购物体验
13. 如果您未观看过京东直播,主要原因是什么
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