工单跟踪上门登记表
1. 您的姓名:
2. 三级
醴陵
攸县
茶陵
炎陵
渌口
天元
芦淞
荷塘
石峰
3. 跟单人
4. 协同上门人
5. 工单类型
离网工单
欠停工单
综合异动
高危工单
无约加约工单
6. 工单号吗
7. 上门打卡时间:
8. 上门打卡照片
选择文件
9. 工单问题描述
10. 用户离网原因
资费高
网络质差
乱收费
服务差
异网竞争
其他
11. 处理措施(详细的描述维系客户所利用的维系动作及维系政策)
12. 维系结果
成功
待跟进
失败
13. 问题及建议
关闭
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