2026旅游市场调查问卷（游客）

尊敬的受访者：

您好，欢迎您！为了更好地了解游客在我区的旅游体验与消费行为，提升旅游服务质量，我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

请问您是在哪个景区/酒店/民宿/商圈填报问卷？

2. 这是您第几次来我区旅游？（单选）

A.第1次B.第2-3次C.3次以上

3. 您本次出游的主要目的是？（单选）

A.观光游览，看看风景B.休闲度假，放松休息C.研学旅行，增长见识D.康养养生，休养身心E.赛事、节庆参与，参与活动F.探亲访友G.商务，参加会议H.其他（欢迎补充）______

您本次出行的主要交通方式是？（单选）

A.高铁、城际B.地铁C.大巴D.私家车E.网约车/包车F.其他（欢迎补充）______

您本次出行的结伴方式是？（单选）

A.独行B.家庭出游C.朋友/同事/同学/同乡结伴D.旅行社团队游E.公司/单位组织F.其他（欢迎补充）______

您本次在我区的停留时间为？（单选）

A.一日游（不过夜）B.两日一夜C.三日两夜D.四日及以上

7. 您获取我区旅游信息的主要渠道是？（可多选，最多选3项）

A.自媒体（如小红书、抖音、快手等）B.线上平台（如携程、美团等）C.传统媒体（如电视、报纸等）D.口碑推荐（亲友、同事等）E.官方渠道（如官方公众号等）F.旅行社G.其他（欢迎补充）______

8. 您对以下哪些类型的商品或服务更感兴趣？（单选）

A.特色农产品（如荔枝、丝苗米、迟菜心、乌榄等）B.文创产品（如景区文创、荔枝主题文创、非遗手工艺品等C.地方美食（如云吞、烧鸡、濑粉等）D.民宿/酒店套餐（如精品民宿、温泉酒店、乡村度假屋等）E.娱乐项目（如赛事观赛、采摘体验、温泉泡池、演唱会、剧本杀等）F.其他（欢迎补充）______

9. 您更偏好以下哪些类型的旅游项目？（单选）

A.自然景观（如白水寨瀑布、增江画廊、森林海温泉、大丰门森林公园等）B.人文历史（如何仙姑家庙、正果佛爷寺、畲族民俗文化、非遗体验等）C.乡村旅游（如蒙花布村、邓山村、荔枝采摘园、特色旅游村镇等）D.现代娱乐（如1978电影小镇、七彩澳游世界、乐途主题乐园、科技馆、密室逃脱等）E.城市休闲（如万达广场、荔湖公园、夜间经济街区等）F.其他（欢迎补充）______

10. 您更偏好以下哪种餐饮类型？（单选）

A.粤菜B.外地菜系（如湘菜、川菜等）C.西餐、日韩料理D.特色小吃、夜市E.自带食物F.其他（欢迎补充）______

11. 您更偏好以下哪种住宿类型？（单选）

A.星级酒店（如恒大酒店）B.精品民宿（如吾乡石屋、探云田居等）C.自助式露营（自带帐篷，自主搭建）D.便利式露营（拎包入住，如房车营地）E.青年旅舍/公寓F.其他（欢迎补充）______

12. 您参与过我区的哪些夜间活动？（可多选）

A.没有参加过夜间活动（若选该选项，请勿勾选其他选项）B.夜市、市集（如增城广场夜市、1978创意市集等）C.灯光秀、夜景打卡（如增江两岸灯光秀、地标建筑夜景等）D.演艺活动（如街头表演、驻唱、剧场演出、民俗表演等）E.夜间休闲（如增江夜游、夜跑、夜骑、滨水散步等）F.其他（欢迎补充）______

13. 您本次在我区的人均消费金额约为？（不含往返大交通）（单选）

A.100元以下B.101-300元C.301-500元D.501-1000元E.1000元以上

14. 您本次行程中，交通消费的大致人均金额范围是？（不含往返大交通）（单选）

A.50元以下B.51-100元C.101-300元D.301-500元E.500元以上

15. 您本次行程中，以下住宿、餐饮等消费的大致人均金额范围是？

200元以下
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

住宿

餐饮

16. 您本次行程中，以下购物、娱乐等消费的大致人均金额范围是？

50元以下
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上

购物

娱乐

文化/观光

17. 与您平时的消费水平相比，您感觉本次旅行的整体物价水平（单选）

A.明显偏高（感觉被“宰”了）B.略高（可以接受）C.基本持平D.略低（感觉实惠）E.明显偏低

18.

你在旅游消费过程中，更注重以下哪些方面的因素？（多选，最多选3项）

A.性价比B.品质（如住宿环境、餐厅口味等）C.安全性D.距离E.地方特色F.服务质量G.其他（欢迎补充）______

19. 旅游满意度（量表题，1=非常不满意，5=非常满意）

总体满意度

交通便利性（含外部交通与区内接驳）

景区服务与环境（含管理、卫生、设施）

住宿体验

餐饮体验

购物便利性

娱乐项目丰富度

价格合理性（含门票、住宿、餐饮、商品）

再访意愿

推荐意愿

20. 本次旅游中，你遇到的主要问题有（多选，最多选3项）

A.交通拥堵/购票困难B.住宿价格过高，性价比较低C.景点人流量过大，体验不佳，如厕所卫生差、停车位严重不足等设施问题D.餐饮价格偏高E.旅游服务态度差，服务人员态度差、响应慢或推诿F.特色活动不足（如民俗展演、非遗互动等）G.消费陷阱，遇到强制消费、捆绑销售或隐性收费H.适老化与特殊人群服务不足I.未遇到不愉快经历（若选此项，请勿选其他选项）J.其他（欢迎补充）______

21.

您希望我区旅游在哪方面重点改进/新增哪些内容？（可多选，最多选3项）

A.优化交通管控，解决堵车问题，进出景区更方便B.调控消费价格，遏制不合理涨价溢价C.加大对景区相关服务的监管，杜绝宰客等行为D.提升服务质量，加强工作人员培训，遇到问题能快点解决E.多搞些有特色的活动，打造差异化体验（如民俗展演、非遗互动等）F.完善配套设施（增加停车位、卫生间、充电桩等）G.加强信息公开，及时发布路况、景区人流、购票规则等信息H.优化景区人流管控，提升游览舒适度I.提高适老化改造水平，多考虑老年人的需求J.其他（欢迎补充）______

22. 您的性别

A.男B.女

23. 您的年龄

A.18岁以下B.18-25岁C.26-35岁D.36-45岁E.46-60岁F.60岁以上

24. 您的职业

A.学生B.政府机关/事业单位人员C.企业员工D.自由职业者E.退休人员F.其他______

25. 您的文化程度

A.初中及以下B.高中/中专C.大专/本科D.硕士及以上

26. 您的月收入范围（税前）

A.6000元以下B.6001-10000元C.10001-20000元D.20000元以上

27. 您的常住地

A.增城区内B.广州市内（不含ZC区）C.广东省内的其他城市（不含广州市）D.广东省省外E.港澳台F.境外(不含港澳台）

28. 您来自以下哪个地区？

A.港澳台B.东南亚C.日韩D.欧美E.大洋洲（澳大利亚、新西兰等）F.非洲G.其他______

29. 您获取我区旅游信息的主要渠道是？（单选）

A.旅行社B.社交媒体（如Facebook等）C.国际旅游网站（如TripAdvisor等）D.亲友推荐E.其他______

30. 您在我区旅游过程中，主要顾虑或期待改进的方面是？（可多选，最多三项）

A.安全保障B.文化差异C.服务质量D.信息获取便利性E.其他（欢迎补充）______

31. 您过去一年旅游的次数约为？

A.0次B.1-2次C.3-5次D.6次及以上

32. 您外出旅游主要去往以下哪些目的地？（可多选）

A.广东省内其他城市B.广东省外C.港澳台D.境外（不含港澳台）

33. 您最近一次外出旅游的人均消费金额约为？（不含往返大交通）

A.100元以下B.101-500元C.501-1000元D.1001-2000元E.2000元以上

34.

您选择外出旅游的主要原因是什么？（可多选，最多选3项）

A.旅游资源/产品更丰富、更具吸引力B.旅游体验更好C.品牌/知名度更高D.服务质量更高E.性价比更高F.寻求新鲜感G.社交/家庭需求（亲友邀约、家庭出游等）H.其他（欢迎补充）______

35. 相比增城本地，您认为外地旅游的主要优势是什么？（可多选，最多选3项）

A.景点类型更丰富B.住宿选择更多C.餐饮更具特色D.娱乐项目更多元E.消费性价比更高F.交通更便利G.其他（欢迎补充）______

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